大家觉得ITIL到底能解决什么问题

dacnlu · 发表于 2013-8-20 17:22

hyman_xu 发表于 2013-8-19 21:45
对于大多数领导而言，是用于认证、绩效考核的，对于实际承担运维责任的人而言，ITIL是整个IT运维，具备积极 ...

真正做的时候有个参照也是一件好事。

dacnlu · 发表于 2013-10-9 10:31

sapbgp4 发表于 2013-10-7 14:06
解决P的问题

（我说的不是反话，ITIL，等中国继续私有化，完全玩“外包”，大家狗咬狗咬起来，才能 ...

哈哈！

是需要一个制衡才行