谈点实际的吧，国内行业大客户有没有用ITIL的？

ITIL_SM · 发表于 2009-3-7 05:57

一个企业只要IT 管理上水平, 就必须走ITIL. 这是关键路经, 回避不了.

f4nvip · 发表于 2009-3-11 11:13

比如移动公司。还有一些有大型私企，外企。

jerrylin588 · 发表于 2009-3-12 06:36

听说有的。。
外企差不多都是ITIL。。。
偶是来赚分的。。。。。

雷慢弟弟 · 发表于 2009-3-12 11:01

一种管理的理念，要让管理层明白他的受益，然后贯彻执行下去

如果仅仅是一些纸面上的流转，那就没什么意义了

hegoayet · 发表于 2009-3-12 14:15

你说的整个ITIL是什么意思呢？
ITIL实施本身就是分步骤去走的，不可能一步到位。
目前国内客户对ITIL理解的深度、以及各自所需要的功能模块都不相同，所以对于国内的各个客户们，
一般都是随需而动的。这样也符合显示国情。
欢迎一起交流：）

cn9714 · 发表于 2009-3-12 20:26

原帖由 hegoayet 于 2009-3-12 14:15 发表
你说的整个ITIL是什么意思呢？
ITIL实施本身就是分步骤去走的，不可能一步到位。
目前国内客户对ITIL理解的深度、以及各自所需要的功能模块都不相同，所以对于国内的各个客户们，
一般都是随需而动的。这样也符合显示国情。
欢迎一起交流：）

是，itil是分步的，所以才问问是否都实现了。呵呵～～
如果只是搞了个SD，或者变更、问题、事件

wszongji · 发表于 2009-4-20 14:01

据我所知,国内的几大电信运营商的很多省级集团都上了,ITIL对于规模庞大而且分级的企业是很有用的.

谈点实际的吧，国内行业大客户有没有用ITIL的？

ITIL在电信行业的实践者还是很多的。

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