都是资料贴，有没有通过认证的朋友谈谈学习经验

bluewater9 · 发表于 2008-9-8 15:11

原帖由 不做IT做什么 于 2008-9-4 20:18 发表
不知道大家具体是做IT那一块的，ITIL中的流程在工作中有实际应用嘛？

ITIL中的流程在实际中的应用还是很大的。具体的情况要对症下药。并不是说直接可以拿来用的

eudaemonic · 发表于 2008-9-8 16:29

原帖由 xlpxlpxlp 于 2008-9-2 18:12 发表
看书不可避免，而且要以OGC的版本为准。
但是OGC的书比较乱，可以拿这本做个提纲。

OGC 的书好长啊怎么看哦。。。

不做IT做什么 · 发表于 2008-9-9 10:36

我有多年的IT service工作经验，也做过不少IT职位，看来加强这方便的学习对现在今后的管理工作能带来不少优势

要加油了

forest1012 · 发表于 2009-9-21 11:23

看看

youthspace · 发表于 2009-9-24 11:26

考试本来都不难难得是应用啊