|
本帖最后由 家住海淀 于 2012-11-8 14:28 编辑
1、天天敲代码、天天测试、天天维护、天天加班有木有!现在销售业绩不佳也要我们背黑锅有木有,一想到这些我就悲痛到内伤啊!!!!!大家说说如果企业的业绩不佳作为一个企业中的IT部门该不该负责任?请阐述原因。
ps:IT部门只需要负责极小责任,甚至不必责任。现有的企业管理理论再到项目管理理论,业绩的不佳需要负责任的是管理层,其次是市场调研分析团队,是产品设计部门承担主要责任,而不是IT等后台的支持辅助部门。 提出这个结论的是典型的推卸责任和转嫁风险。原因很简单,因为是管理层决策,而不是执行团队决策,一些决策层的不理性甚至错误觉得应当是管理层决策,而不是应该来执行和辅助团队和成员来承担责任。典型的就是裁员,其实大多数发生裁员的时候,最直接的原因就是管理层的管理失误,即使在市场和外部环境最差的时候,依然有公司在盈利。公司连年亏损,管理层或依然高薪的比比皆是。
2、找关系,做关系,做项目策略,搞价格竞争,如果你是销售,或者营销人员,你理想中的IT应该是什么样子的?能给自己的业务的带来什么帮助?能给企业带来什么价值?
ps:理想中的IT应该是营销方案的一部分,是营销团队的一员,IT即是业务。这不仅仅是针对IT产品的营销,而是对所有产品的营销均适用的,现在社会的商品或者服务的营销,绝不是那种卖掉了从此就再无关系来往。 而且还有大量的售后服务,以及客户的深度需求挖掘。现代销售理念遵守两个理念,第一是二八原理,即帕累托原理。第二是就是关系营销,这里的关系不是我们所平时说的人际关系,而是建立在客户需求深度识别和关联关系人的基础上的长期营销策略。 这期间IT必然是为客户带来价值,提升客户体验和评价的最重要的一环。所以一个哪怕是销售型企业中如果忽略IT的价值,必然会形成这一块的短板,作为IT部门完全可以大大方方的争取自己的话语权,施展自己的影响。如果一个企业只关注营销而忽略IT的作用,必然是短视的公司,IT是企业长期竞争力的一部分。
|
|