信息化管理软件的实施工作遇到非常难的客户质问该怎么办呢？ - 管理协同与办公自动化 - ITPUB论坛

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qdhaibin
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发表于 2008-4-16 11:11

信息化管理软件的实施工作遇到非常难的客户质问该怎么办呢？

我一个客户已经实施协同管理软件已经结束了，但是客户就是不给验收，并不是有问题，而是客户自己原因没有推广使用，而反过来质问我：“验收？不会这么快吧，你得等我们用一用在验收！”这一等就不知猴年马月了，验收不了，就收不回来尾款，我的考核就过不了。要到这样客户该怎么办呢，既不伤害客户，也能让自己达到目的呢？谢谢了。请指教。

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randoming
阳光少年

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发表于 2008-4-18 15:33

你是什么角色
更高的角色在哪里
需要沟通

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Randoming
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拥抱阳光...我想...我拼搏
想成为项目经理吗?
先看看大家有没有站在一个项目经理的角度来思考问题...

祈祷...让世界找不到黑暗幸福像花开放......

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cqxdf
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发表于 2008-4-25 10:01

你本身就是软件单位或代理商,请不要参与我发的贴
http://www.itpub.net/viewthread. ... ;extra=#pid10196920
的回复. 很明显,你是在帮金和说话... 我需要的是公正的客户评价.

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