如何让ITIL落地，理论融入到实践中？ - IT服务管理 - ITPUB论坛

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yujunhappy
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发表于 2007-12-6 21:45

如何让ITIL落地，理论融入到实践中？

接触ITIL有半年了，给我的感觉就是这个东西理论性太强了，真正应用到企业中并不容易，如何让ITIL落地，理论融入到实践中呢？大家都说说自己的看法阿

beyonditpub

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发表于 2007-12-7 09:17

问下，学了ITIL一般是做什么工作啊？