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5,糊涂的实施人员
自主开发的软件当然由自己实施,虽然我们也算懂了一些开发的工具但刚开始我们这些代码员比较合适去做实施。2005年7月我们搬到要实施工厂的厂务室开始实施。程序对我是新的,实施软件对我来说也是头一遭。在不熟悉工厂业务流程底下我糊里糊涂地参与了实施工作,当然不是我一个人。原先我们部门就开发了一套MIS并已在这家工厂使用,所以MIS开发的负责人就是实施的负责人,基础数据也从MIS导入新的系统中来。两个系统并行,我做实施的第一件事就是帮忙录入单据,检查数据,同时也向业务人员询问数据的用途。业务人员发现问题,我们在现场马上帮忙解决。系统由CS架构转为BS架构,在最初服务器运行不稳定,技术也不稳定导致新系统的运行速度非常不理想。同时对用户的报表估计不足,数据不能有效核对,两个系统的数据居然无法比对。不久我们转培训用户如何使用系统并处理现场碰到的问题,用户开始在新系统作业。一开始用户是怨声载道。由于没有经验,开发出来的报表一度被用户打击,评论设计的格式奇丑无比。在实施过程中,碰到问题不能立即解决而被用户发飚的事情也时有发生。记得最清楚一件事情是:领料单的打印出现跳页情况,开发时只用A4纸测试,而现场打印是用LETTER2纸。第一次打印时浪费了不少纸张,当天被用户发飚:如果今天解决不了,让我滚出她们厂的办公室,还好最后顺利解决了。但不管怎么说,这次的实施还是让我对制造业的业务流程有了大致的了解,虽然不是很标准的流程,很系统的了解。但也不断的吸收了一些知识。就这样折腾了3个月,终于上线。可以说这时的ERP系统除技术上比MIS领先外,业务功能是相差无几的。
这家工厂上线后,我们开始作为维护并继续做开发,比如增添字段,修改界面等。次年在第二家工厂实施时相对就容易得多,也没了当初那么大的压力。渐渐地觉得没有什么新知识的吸收,倒是扯皮的事情越来越多。同时由于公司的高层对MIS的工作不是很满意,不是很重视;部门主管对我也不是很看重,感觉在那边很难有好的发展;在加上自己的待遇很不理想。在2007年初主动提出辞职,离开了我ERP生涯开始的地方。 |
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