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Weijingjun解释的很到位.其实就是要抓住这3点.
我觉得需要强调的是,我们认识上有一个很大的误区,就是好象ERP带来先进的管理.
而事实是.永远都只有先有了管理,才会有ERP.
虽然说一些大牌ERP产品可能包含了先进的管理思想,
但问题在于,系统可以随时被install到你的服务器上,但其中蕴涵管理思想也许公司永远都没有真正接触到.比如楼主的公司.
所以,早年那句"上ERP找死,不上ERP等死"反映了国内在这方面存在很大认识上的误区.
上ERP找死,其实是指这家企业采用了他们根本不了解的管理流程导致失败,而悲哀的是居然直到失败了以后,他们依然认为这和ERP有关?
不上ERP等死,其实反映了中国绝大多数企业在管理上的迷茫甚至无知,或者是对ERP或国外管理经验的迷信.
"永远都只有先有了管理,才会有ERP".
Weijingjun提出了经典的三点,每个项目都应该在这三点上好好检查一下:
1,集成性.各部门流程的集成.需要最高领导(为企业管理负责的那个人,和其他人无关)牵头.带动各部门主管(为自己部门的管理负责)的积极配合.除非你上的只是一个物流系统.那么也许物流经理牵头就可以了.(SBO并不算是ERP,因此先在单个部门内部应用对于从来没有信息基础的企业来说也可能是一个可选项)
2,数据,可以检查一下目前系统中的基础数据是否是完整准确的,是否有专人负责更新维护.进而,再看是否有人及时录入业务数据(单据),是否有人会查看系统数据(报表)如果没有,那恐怕推倒重来是一个可选项....
3.控制。这是老板的终极目标,管理与控制,但必须建立在上面两项的基础上.
就拿楼主熟悉的物流方面来举例子,
如果质量部与系统无关,那系统里的退货流程就只是单纯的入库,是无法起到任何控制作用的.(集成问题)
如果系统主数据错误百出,仓库是很难完全基于系统数据做交货的(主数据问题)
如果仓库有交货因为主数据问题没有及时进系统,或不准确,那么系统里的库存报表和交货报表是没有任何价值的(业务数据问题)
最后,因为上述几点,这套系统不可能在物流方面提供任何管理控制方面的帮助.
问题都是一步一步来的....解决也是一样咯.
而这一切的问题,和解决,其实完全是管理问题(这真TMD是一句耳朵听出老茧的话)系统只是简单的辅助工具.
因此从企业角度,看SBO或是看随便什么别的ERP,不是看他有多少功能,覆盖了多少业务,提供什么工作流或什么报表.而是看我的管理可以用到哪些工具.
说白了,ERP就是一把锄头,当然这把锄头可能包含结合了种田的各种需求,而我们可以用这把锄头更有效地种田,但我们显然不可能从一把锄头上学会如何种田.
原先应该是顾问团队来向用户提供这些咨询.所以才叫咨询顾问.但在SBO方面,SBO的顾问他要搭出这个锄头,于是他既要做木匠,又要做铁匠,可能还要做艺术家,但不幸的是也许他偏偏不会种田......厄运就此展开....
因此偶也格外强调企业自己应该有人要懂ERP,21世纪了,懂ERP的人懂管理的人太多了.....迷信的思想该扭转一下了
偶喜欢举例子........
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