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derek_wu
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发表于 2007-8-15 11:43

誰有做過工廠IT KPT(或叫KPI)的報表樣板

由于公司重組后, 現在歸工廠管(原來IT直屬集團), 最近工廠要IT部也需要交KPT表,IT部的KPT指標包括哪些? 不知道哪位仁兄可以提供份資料下載呢?

謝謝!!

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derek_wu
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发表于 2007-8-16 16:19

沒有人做過嗎? 大家幫幫忙吧

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derek_wu
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发表于 2007-8-17 16:42

真烦恼，还是没有找到样本, 郁闷的事....

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gateway
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发表于 2007-10-8 15:55

我也在关注中。。。

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Gateway

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petertse
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发表于 2007-10-12 16:24

我觉得自己定一些标准好过抄别人的样本。自己定游戏规划总是一件好事。

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争取排在5000名以内.

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abdul.yang
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发表于 2007-10-24 10:26

我们通常定义关键系统的一个宕机的时间，HelpDesk的一个服务时间，服务的一个满意度

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yukinwang
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发表于 2007-10-28 13:38

只是在用，，，

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~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~永不止步！！！~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

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youze
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发表于 2007-12-25 11:45

好像这个每个公司都不同，主要看你的头要看什么了。
其中有一个应该还不，IT财务投入与回报咯

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白茶陵里的鲤鱼精msn:ellen.qian@hotmail.com

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wangxz
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发表于 2007-12-27 12:50

你可以看看你公司集团的其他分部IT部门的模板参考一下

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