这次将本人的ITIL Foundation认证的相关资料做个大共享，希望大家支持。本人于2年前过的认证，也做过一些基于ITIL的ITSM项目。现在正在一家大公司主导一个ITIL项目，很多经验和感触愿意和大家分享。

MSN： backham2003@hotmail.com
还有想当版主的想法，不知大家是否支持？

【1】考试范围和基本感念

特别注意：因为是原版试卷（实际考试中抓图所得），所以答案正确率不是100％，以下是我认证研究纠错后的部分答案。
test1:
1 B
3 B
10 B
19 C
40 D
test2:
3 C
7 C
12 B
22 B
40 B
test3:
6

关注楼上的“特别注意”

关注2楼的“特别注意”

我的考试试卷

我朋友的考试试卷

考试中易出错题目及正确答案

可以参考试卷题目分布和样式，实际题目的价值不如前面的原版题目

谢谢呀

怎么有人下载了都不顶一下！？