如何处理客户个性化需求（39原创）

jykv3000

不错，老大的见识确实不错

Amp

不可能不进行二次开发
即使使用SAP也一样，我现在的工作就是不停的使用ABAP开发新功能，而且据说在我到来之前，已经增加了无数的功能了

im2bz

不需要客修 的ERP也有，名唤速达。

优雅的痞子

特别是报表的开发，烦得要死。中国人的报表格式什么稀奇古怪的都有，偶的客户还要求过三维四维的报表

yangxu

客户化开发是必须的，关键是要培养用户自己的开发队伍。

wangyuzhen

我倒是比较赞同对系统进行定制。现成的系统的确有它的优越性，但是，客户的需求是最高原则。你不要说什么先进的理念、思想，适用才是硬道理。我是从一线编程做起的，和最一线的用户打过交道，有时候他们想要的我们并不知道，我们设计好的对他们未必有用。
现成的ERP系统在实施过程中必定有所定制，是否都把这些定制的内容加到了后续版本中（或者作为可选项）。许多ERP系统的实施是和定制分不开的，如果哪个公司能够生搬硬套现成的ERP软件我倒是觉得很惊讶。：）
理论上先进的东西并不一定适用于现实生活，MAC比Wintel好，但是绝对没有Wintel适用。Windows虽然很烂，但是用户绝对多数。

wzh98

一句话,看有无必要呀!要看咨询公司或顾问的资历了,正确地使用拒绝或接受,

lodge

同意有关客户化开发是必须的观点.
ERP只是一种提高管理效率和质量的技术, 至于说它是先进管理模式的体现, 本人保留意见.
从一种新的管理思想在实际中应用到它被反映到ERP中去至少需要几年的时间, 因此当一种ERP被推广的时候, 更先进的管理模式很可能 已经在实践中应用了.
从这个角度上看ERP也是不可不改的.

当然客户化的成本是很高的, 可是相对于使用了不适当的ERP而造成的损失还是值得的.

降低开发成本的关键, 应当是开发技术的标准化. 这样就可以减小开发的难度并缩短开发时间.

对于开发人员来说, 开发实践也为提高ERP产品的更新换代提供了宝贵的经验.

最后, 对于应强迫企业去适应ERP管理模式的观点, 我提出强烈反对. 管理模式的改进并不表现在是否应用了IT技术, 而是要看新的模式是否真的能够提高效率, 减低成本.

bigpig

偶做了很多年的用户支持，从mis到erp， 实在是烦透了某些用户的朝令夕改。

一般偶不想改的偶就拖，到最后让用户自己忘掉。有时候偶的老板扛不住压力，偶就只好改了：（

偶以前当头的时候就坚持要看书面的需求，并且拒绝掉绝大多数，想想还是那时候做的事情有意义一些。

geoffrey

现在的客户总是期望ERP解决企业所有的问题，他们只看到还有什么没解决，而不是看解决了什么；再：其实象报表之类的事情，为什么一定要与原来一样呢？...实施了ERP大家都要从观念上改变自己，包括老板。