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恩, 软件度量(Metrics)我觉得是一个比较难的一个key process / field, 我现在正在制定公司度量的流程, 挺有挑战性的, 我总结出几点心得:
1. 在度量之前最好各个项目组都有一个统一的数据储存和项目管理的方式, 便于原始数据的积累. 例如做quality的度量, defect如何存放和分级和分析, schedule的度量, 如果所有的team leader都采用ms-project, effort 如果有ms-project server那就perfect了
2. 在度量的流程刚推出的时候, 不能要求数据百分之百的准确, 慢慢改进
3. 数据要对项目管理有用, 而且做度量的workload把要太大, 尽量简化流程, 如果有傻瓜式的系统支持就最好了.
4. SQA的深度involved, 推动并协助实施.
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