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标题: 探讨一下KM在企业中的应用
龙_龙
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#1
使用道具
发表于 2007-3-22 13:17
探讨一下KM在企业中的应用
知识管理的精髓在于通过创建知识导向型的组织结构和知识共享的企业文化 , 通过有效的激励机制 , 在组织内部产生持续学习和创新知识的动力 ,并借助信息技术的支持 , 达到知识的实时共享和创新 , 提高组织及其员工的解决问题的能力 ,最终使组织在战略决策、运营监控、成本效益、服务质量等方面得到优化。
引用一下,希望探讨一下知识管理在企业中的实施情况和实施过程中出现的问题。
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ttyp
aoa
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#2
使用道具
发表于 2007-3-23 09:35
实施过程中主要是人和制度的问题。
1.有很多人会有顾虑,比如把我知道的都写出来了,自己就变得不重要了。教会了徒弟,饿死了师傅。
2.还有人是业务繁忙,没时间写和整理
3.有的人技术很好有很多经验,可是表达不行或者就是没啥文化,不一定能写出好文章
4.保守者对新事务的抵制
解决这些问题要靠制度的硬力量和文化的软力量来一起解决。
__________________
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for_true
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#3
使用道具
发表于 2007-3-23 21:33
恩,分析的很透彻也很明了
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cancan28
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#4
使用道具
发表于 2007-3-26 08:54
知识管理
1:有很多人会有顾虑,比如把我知道的都写出来了,自己就变得不重要了。教会了徒弟,饿死了师傅。
知识管理系统不但共享知识而且还能提升和萃取知识,每个人都能成长
__________________
让业务流程由业务人员自己制定 非凡软件,成就您的非凡
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ttyp
aoa
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#5
使用道具
发表于 2007-3-26 12:45
Re: 知识管理
QUOTE:
最初由 cancan28 发布
1:有很多人会有顾虑,比如把我知道的都写出来了,自己就变得不重要了。教会了徒弟,饿死了师傅。
知识管理系统不但共享知识而且还能提升和萃取知识,每个人都能成长
你得给出另人信服的理由,比如某人已经是领域专家了,虽然分享有利于集体提高,但是对他的提高就很少了,他就可能不太愿意分享关键东西
还是从制度上去解决很好,说白了这也是人家的无形资产啊,不是一句话就好骗走的
__________________
钟声铛铛响乌鸦嘎嘎叫@
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leehog
营销管理
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#6
使用道具
发表于 2007-3-27 09:34
现在越来越多的企业重视知识管理了。
__________________
=专业 专注 专精=MSN:
ke_wong@hotmail.com
QQ:987650 (请注明:ITPUB)
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#7
使用道具
发表于 2007-6-9 21:00
知识管理,目前的观点还是受益给企业,但是对于企业的高级员工或者有经验的员工来说无利了
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greecemule
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#8
使用道具
发表于 2007-6-26 08:27
关键是实施公司的管理层。
他们的带动是源泉之一。
还有下面的员工对km的理解
事实上,我感觉说起来容易,做起来相当的难啊
我公司的集团,这方面一直在倡导,但是我们这家公司,大家感觉到的km好像并不多阿
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greecemule
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#9
使用道具
发表于 2007-6-26 08:31
QUOTE:
最初由 ttyp 发布
实施过程中主要是人和制度的问题。
1.有很多人会有顾虑,比如把我知道的都写出来了,自己就变得不重要了。教会了徒弟,饿死了师傅。
2.还有人是业务繁忙,没时间写和整理
3.有的人技术很好有很多经验,可是表达不行或者就是没啥文化,不一定能写出好文章
4.保守者对新事务的抵制
解决这些问题要靠制度的硬力量和文化的软力量来一起解决。
事实上,很多人就这样想,而且有人就是这样被解聘的,那个人原来的公司,他做得很好,把所有能做得都作了,改写出来的都写了,接受新文化,可是,因为什么都建好了,可是他的工资又比别人高,那还要他干什么呢?这件事情对那个人影响特大,所以在新的公司,他不想再这样努力的工作了
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ttyp
aoa
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#10
使用道具
发表于 2007-6-26 16:48
QUOTE:
最初由 greecemule 发布
事实上,很多人就这样想,而且有人就是这样被解聘的,那个人原来的公司,他做得很好,把所有能做得都作了,改写出来的都写了,接受新文化,可是,因为什么都建好了,可是他的工资又比别人高,那还要他干什么呢?这件事情对那个人影响特大,所以在新的公司,他不想再这样努力的工作了
先签个长期合同再写啊,员工都是弱势群体
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钟声铛铛响乌鸦嘎嘎叫@
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