管理软件：别那么多概念，多来点价值！
典型现象：
1．        人围着系统转。
现在做管理软件的公司很多，概念也是层出不穷，抄做概念的也确实是不少。别说客户，就连我自己做IT行的都迷糊，总觉得国际厂商软件系统对国内非特大型企业投资过大，未必能有预计那么大回报，而国内厂商的产品不是过于简单就是没有顾问级别的能力，软件是装上了，可就是应用不起来，可应用起来了发现和业务的出入又很多。如果你走运赶上个服务和培训好的公司，他会继续帮助你，可是那需要你大量的钱财投入。可能有人会反驳这个观点，认为有实施顾问和客户沟通。对此我不想多说，试想我国企业都不是很成熟，业务变更是长有的事，并且实施顾问能在你企业一辈子，即使可以二次开发，我就不信每个企业都有IT精英。
2．        管理系统买不够
如前所说，管理软件不但概念多，而且分类还多。OA，PDM，ERP，CRM……N多！！！客户是买了一个又一个，为啥？因为买了ERP可没有CRM就不能实现整体信息化，顶多提高工作效率和管理更精细些，无法充分发挥整体性能。当然建议分批的上模块，但初期的规划更重要。买了一个又一个的系统！！！！当然用户总是想功能多，这似乎和买电子产品的心态类似，建议多考虑管理的角度。

因此，我建议购买产品时务必要考量以下几点：
1．        如果自己没有强大的IT部门，就考虑那种有自己开发工具的管理软件，叫可视建摸的工具，我个人用过。确实是很简单，估计我的老板都能自己操作了。
2．        尽力把系统平台选好，别今天X厂商，明天Y厂商。选择个产品比较全的厂商。
3．        看管理软件厂商的咨询能力，如果有成功案例最好，这样对风险是很好的控制。
4．        选型后把几个厂商叫在一起，看谁能把你的需求最快的实现出来，这可是对业务平台和厂商技术的考验。
其他：时间有限，我就把我的感受写出来，有不对的地方各位指正讨论。

楼主的建议不错

厂商炒概念是一种推销的方式，在一定程度上也促进了技术的进步，只要不出格还是可以接受的。

企业采用与否、怎么采用这才是关键，为了不被厂商忽悠，个人建议应做好一下几点:
1、了解需求、做好规划。比如说对OA系统而言，目前有以协同办公为核心的、有以知识管理为核心，具体选什么样的要以企业的需求为准，在自身规划的框架内进行。
2、建立自己的技术队伍。没有高素质的技术队伍，被忽悠是少不了的，实在没有，可以找第三方咨询。