RT。
是销售的，感觉不太好，像大的软件公司金碟和用友都有C/S模式的这些软件，托管对数据的安全也是一个问题。
像800CRM。COM一样的软件。。。。
谢谢。

从发展的趋势看，绝对是有前途的
但就目前的市场来看，是远不到成熟地步的
就看你有多长远的计划了

难得编辑了一下，否则又成广告软贴了

谢谢。
还得好好的研究研究。

For most Chinese company,security is cardinal concern.
After all,customer data means money for enterprise.

嗯，希望环境会慢慢改变，一个是企业自身对托管方式的了解及信任，二是更重要的是法律制度对托管的安全提供更好的保障。现有一些托管商与企业签的协议规定涉密的赔偿责任是以客户托的费用为上限，这个看了让不放心。三是叶先生所讲的，软件本身的成熟性，能否在托管的同时保持有相当的灵活性。

托管型CRM和目前国内市场上定位较低的CRM软件的 发展存在类似的问题

1.CRM市场的确在高速成长，但其速度还远不能满足低价CRM软件的生存
2.小型企业对CRM的需求也存在多变性，CRM软件本身的标准化，较难被用户认同。


不妨作这样一个计算

如果一个CRM软件供应商的预期产值是2000万，那每，如果平均每单价格为20万，则需要完成100个项目

如果每单的平均价格是5万，则要完成400个项目

相同的产值，对于软件企业，其利润取决于人力成本，完成400个项目每年的人力需求远远高过100个项目的需求，同时，中国的小企业，大多是麻雀虽小五脏俱全，5万的单子，其要求不比10万的低，实施难度的降低远没有项目案值下降的明显。

这就注定在中国市场上做小型CRM应用前景暗淡，或者说是成长性不强。

唯一能扭转这种局面的就是，CRM应用，能像财务系统应用一样，在国家的标准化要求下，实现需求的大体一致，只有到那时，底端定位的CRM软件才能迅速发展。

当然，我个人认为这种可能性很低

所以，做托管型CRM，其产品价格定位必须走中高端路线，由10万以上的项目构成，这样才有光明的前途，同时，托管型的CRM还要注意解决企业对信息安全的担心，不妨向一些托管型财务软件学习，使客户数据在客户处保留，以减轻客户对托管型应用的安全担心。

听说某家做贸易的企业, 规模还不小, 老板觉得维护某国外ERP软件的成本太高了, 上CRM的时候决定选择on-demand的供应商. 并发数有3位数. 这对楼主来说是个好消息吧?

好像不是这样的

我司最近正在做ASP方面的CRM系统,我们觉得市场应该不错,关键是针对的目标客户是什么?

我们认为ASP方面应该针对小企业,小企业也需要CRM系统,但什么样的CRM系统适合他们呢?,仅仅是销售自动化吗?

现在大多数的CRM系统来源于销售自动化,其实小企业并不会很侧重销售自动化,他们更关心的是如果吸引客户,如何提高客户的信任度,如果我们能从这些方面去解决问题,ASP会受到欢迎的.

安全问题是相对的,现在有谁在163上面发邮件的时候还说163会知道邮件的内容呢?观念总会改变的,况且说了,在互联网上的数据库很大程序上会比放在企业内部更安全.

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