订单暂挂问题

WOYOZQ36 · 发表于 2006-12-13 14:04

看这些图没有什么设置上的问题，是不是只有这个客户出现这种问题，其他客户在相同情况下没有出现？还是其他客户没有出现过信用检查超限额的情况。

liuzm0207 · 发表于 2006-12-13 14:17

一共有6个客户存在这个问题。其他客户（多地址site的）即使某个地址超限了其他地址依然可用，不存在这个问题。才上erp时，因为没有时间管他，出现这种问题的时候，我就让业务人员将原来的户失效，然后新建客户。没想到还没完了，仍然不断出现，至今已经有6个客户存在此种情况了。非常郁闷，我提过tar,但没有解决。

lflyingfox · 发表于 2006-12-13 15:21

关注:
谁有信用管理的相关文档啊.如何设置及使用.谢谢.
楼主送给我一份可以吗.

WOYOZQ36 · 发表于 2006-12-13 15:26

最初由 liuzm0207 发布
[B]一共有6个客户存在这个问题。其他客户（多地址site的）即使某个地址超限了其他地址依然可用，不存在这个问题。才上erp时，因为没有时间管他，出现这种问题的时候，我就让业务人员将原来的户失效，然后新建客户。没想到还没完了，仍然不断出现，至今已经有6个客户存在此种情况了。非常郁闷，我提过tar,但没有解决。 [/B]

试过修改一下＇整体信用限额＇吗，估计是超了整体信用限额，所以才给暂挂的。其它应该没有什么地方影响了。

liuzm0207 · 发表于 2006-12-13 16:20

楼上说的“整体信用限额”是指customer 头层设置的信用额度吗？我公司并未在客户头层启用信用检查，没有设置信用限额。不知道是否还有其他原因？
另：回13楼，关于信用管理的资料散落在订单、应收管理的各资料中。我会在明天下班前整理出来一份发上来与大家分享，同时也请各位大虾帮助研究一下是否有遗漏。

robincao · 发表于 2006-12-13 16:37

关注。。。！

WOYOZQ36 · 发表于 2006-12-13 17:31

是阁下后贴的两个图上显示的两个金额，如果已经达到整体金额的限制，那么这个客户的信用检查就不会再被通过了吧，不管他有几个收单地址

gzhjdip · 发表于 2006-12-14 08:26

guanzhu

lflyingfox · 发表于 2006-12-14 08:58

最初由 liuzm0207 发布
[B]楼上说的“整体信用限额”是指customer 头层设置的信用额度吗？我公司并未在客户头层启用信用检查，没有设置信用限额。不知道是否还有其他原因？
另：回13楼，关于信用管理的资料散落在订单、应收管理的各资料中。我会在明天下班前整理出来一份发上来与大家分享，同时也请各位大虾帮助研究一下是否有遗漏。 [/B]

那实在太感谢了,楼主真是大好人啊.

andylee_1982 · 发表于 2006-12-14 09:02

期待中

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