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PPT的三重境界
王国维在《人间词话》里谈到：“古今之成大事业、大学问者，必经过三种之境界：‘昨夜西风凋碧树。独上高楼，望尽天涯路’。此第一境也。‘衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。’此第二境也。‘众里寻他千百度，蓦然回首那人却在，灯火阑珊处’。此第三境也。”
而对于咨询顾问，如何看待ppt也有三种境界。
第一重境界，雾里看花
属于刚入门的顾问级，喜欢看复杂、花哨的ppt，典型的表现是喜欢字多的，图形复杂的，这种ppt大多页面多，一不小心就超过100页，图形多且复杂，一般来说最起码超过2兆容量。当ppt很多的时候，选择因素极简单，按文件大小排列，小于2兆的不看。这种大容量的ppt可以极大的满足新顾问的学习要求。这种情形有点像刚解决温饱的人，吃饭的要求就是实在。以己推人，这个阶段的顾问，在做ppt的时候，也是按照大而全的要求去做ppt。要么是对某个主题没有深入了解，通过大量的ppt页面来轰炸客户，在客户似懂非懂之际蒙混过关。要么是不注意客户的实际要求，想一下子把所有的东西都灌输给客户。猛地往客户脑子里塞东西，殊不知，知识转移必须在合适的时间以合适的方式传递给合适的个人，不恰当的信息不仅不能帮助客户，反而成为客户行动的障碍。
第二重境界，小楼一夜听春雨
从第一重境界的兴奋过渡到清醒，终于明白过量的知识就是垃圾，渐渐的从表面形式转向到结构与逻辑。就像吃饭一样，从原来的量的要求更多的转向质的要求。在看ppt的时候，会更加关注整个ppt的逻辑主线，在阅读的过程中会思考每一张ppt在整个陈述中的作用，ppt之间是如何沿着合理逻辑延展看来，脑子里逐渐能够有一个“big picture”。这个时候顾问的表现是，在阅读ppt的时候，时而快速如风的翻阅，时而停下陷入沉思。这个时候的阅读不再是一种简单的单向接收，而是一种带有自我思考的批判学习。而在顾问本身的ppt制造过程，会更加注重从客户的角度出发力求保持整个ppt的清晰结构，在陈述中，自然转和，重点突出。
第三重境界，横空出世
随着项目的增多，阅历的加深，终于明白逻辑是在ppt之外的。相同的ppt，背后是不同的故事，相对于一个结果，更重要的也许是具体的过程和对所处背景的真正了解。他是如何一步步的同客户一起统一认识，找到共同答案。为什么有些明显不合逻辑的东西，放在特定的环境下又是多么真正的符合逻辑。这些都是无法在ppt中找到答案。在对待ppt的态度上，看破红尘，知道ppt只是一种表达的工具，手中无刀，心中有刀，ppt不再是重点，重要的是，事前对客户的把握、对背景的了解，在陈述过程中根据当时的形式，加以发挥，打动对方的是在一言一行中体现出来的对自身实力、对客户充分了解的自信，ppt只是一种依托的形式。 |
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楼主: hpj168
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发表于 2006-11-29 21:59
