通信运营商CRM项目交流

imissher · 发表于 2006-7-10 13:57

最初由 SiebCrm 发布
[B]imissher能不能介绍一下电信行业Data model设计模式，KPI动态识别及分类 ....... [/B]

这个......
电信行业就是那几个主题啊，Data Model设计模式和其他行业差别不大，KPI动态识别和分类应该是首先要做好Business Requirement Discovery.

xiaohou · 发表于 2006-7-11 09:21

BI 怎么跟CRM扯上关系了。。经验分析跟97 的接口不多阿