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4、相关资源
资源名称：乙方案例介绍
资源说明：最好是相同业态案例，而且可以带领参观的。
提交方：乙方准备
有案例可以参观，其实是最好的，当然是要有成功的案例（或者至少表面成功的案例），失败的案例还带人去，就是自找苦吃了。
一般客户如果提出要参观案例，其实大概至少已经有50%的签约意愿了，接下来就看：
1。到底能不能参观的到 - 代表原本客户对乙方的认同度，如果乙方一直吹说自己的案例有多成功，却连安排个参观都办不到，那就很值得怀疑了，签约意愿减40%。（几乎可以肯定会把之前的提案书丢到垃圾桶）
2。甲方参观人员结构 - 代表甲方的重视程度：如果甲方派出一把手或是有签约资格的人，表示相当重视，签约意愿加20%。（只要在参观接待时不出问题，几乎可以肯定签的到约）；如果甲方只是派出两三只小猫，其中没有具有决定权的人，那他们只是出来玩的，不必太高兴，签约意愿加5%。（不过接待却绝对不能出问题，因为他们虽然没有决定能力，破坏甲方签约意愿却很容易）
3。参观时的接待 - 代表乙方与原本客户的人际关系，这里的接待指的是原本客户的接待层级，不是乙方的接待：主管级或至少看起来像主管的人员进行接待与解说，签约意愿加20%。（除非乙方出现重大失误，例如说得罪了一把手，或是可以让一把手拒绝签约的人，一般绝对可以签到约）；随便一个人来解说或是完全由乙方解说，原本客户对甲方参观根本视而不见，签约意愿减20%。（代表乙方现场人际关系实在太差了，所以客户签约意愿会降低，成不成很难说，不过一般几乎都是乙方白忙一场）
