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中药房抓药的启发
最近经常去中医院抓药,在中药房窗口等待抓药时,细细琢磨了一下这个流程,发现很多配送中心的方法在这方寸之地也在应用:
先介绍一下中药房的布局,中药房估计有100平米左右,有六个下单和取药窗口,中药已经按照标准规格(如一包10克装)包装好,放在药品架上,每个品种一个货位,总共有十多排药品架,总共药品种类有几百种。
1、周转率越高的药品越靠近窗口
一些常规的药物如甘草、桔梗都放在药品架靠近窗口的地方,而其他的一些特种药材则放置在药品架较远的地方
2、批量拣货
如果是超过一副的中药,拣货员对一个品种会一次拣完,再进行分货
3、拣货面
药品架上每个品种一般只能放100包左右,需要有一个补货员定时地从存储区进行补货。
而且特殊的是,这里存在多个拣货面,即同一个品种可以在多个拣货面进行拣取,一般一个拣货面对应一个窗口
4、负载均衡
开票收款处和中药房是联网的,当收款开单结束时,拣货单同时在中药房的个个窗口打印,系统会根据各个窗口的受理订单数进行负载均衡,保证各个窗口订单受理的均衡 |
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