图书发行行业第三方物流信息系统建设之困惑

robinlhm

最初由 vigoro 发布
[B]floating_seu是个实干家，我喜欢！对你的要求，补充几点：
1、第三方物流什么最重要？ 不是仓库管理和运输管理,而是订单管理，包括订单获取、处理、传递（到仓库和车队）和状态跟踪。
2、除了单品跟踪之外，批次管理和跟踪也很关键。
3、B2B集成和EAI能帮你减少很多重复录入的工作量，比键盘操作不是快多了，也准确多了？
4、不要忘了条码化管理。

最后想说的是，要成为一个优秀的3PL绝不是靠信息部门能搞出来的，也不是靠一个好系统就可以。信息系统只是工具而已，工具的特点就是不同的人用会有不同的效果。
因此，你们的领导是不是更应该多挖掘业务部门的积极性和创造力？让业务部门而不是信息部门提需求？让你们的客户或潜在客户提要求？ [/B]

说道的很有道理，也很实际，以看就知道是实际管理过全局运营的项目的专家，请多多指教吧

hzauer110

UP，UP，终于了解了图书发行的一些物流内容。

xstony

学习。

floating_seu

回复vigoro：
呵呵，你提的几点都很到位，不过对于图书行业而言，它有不同于百货业的地方：
1、每本图书都有ISBN条形码，所以单品就不存在条码管理问题，不过成品包件目前还是使用人工贴贴头的方式，还没有使用条形码，成品包件的条码管理需要我们的供应商－出版社以及我们的客户－零售门店支持，但目前他们都还没有这方面的积极性。
2、订单管理的确是我们忽视的一块，目前我们主要考虑与代理客户的信息对接，可以接受订单和反馈处理订单处理结果，但如何对客户订单的追溯、跟踪，确保服务的质量这快我们还没有到这个程度。
3、B2B和EAI集成是我们下一步要考虑的事情，但如何实施，效果如何，选择哪家的EAI产品都还没有考虑好，欢迎你指点！

floating_seu

to vigoro：
“要成为一个优秀的3PL绝不是靠信息部门能搞出来的，也不是靠一个好系统就可以。信息系统只是工具而已，工具的特点就是不同的人用会有不同的效果。
因此，你们的领导是不是更应该多挖掘业务部门的积极性和创造力？让业务部门而不是信息部门提需求？让你们的客户或潜在客户提要求？”

非常赞同你的这个观点，我是有深切体会的！

floating_seu

To：hqm1009
        我所理解的高级的储位管理应当是这样的：“储位系统在货物上架时不仅要考虑一次上架的便利性，更多的是要考虑多次拣货、出货的便利性（ABC分区等等不能破坏），上架时由储位系统经过周密计算在同一区域给出最适合的储位作为新储位存储”。
        目前我们的WMS系统虽然没有你说的假储位现象，但在上架时对储位的指派也仅仅是那里有空储位就指派到那儿，这样的好处就是系统实现简单，储位管理简单，坏处可能就是没有充分考虑下架的便利，
    不知我的理解准确否？对于货物上架时储位管理系统需要考虑哪些因素？储位系统是简单一点好还是复杂的好？提出讨论，欢迎补充！

floating_seu

To：hqm1009，vigoro
     两位都是WMS行家里手，以后请多指点，我的MSN：qimeizhi@hotmail.com，欢迎加我！

hqm1009

我也认同你对较高级的储位管理的观点。
我认为至少要做到以下几点：
1、在进货系统自动指定储位。但同时要用人工指定储位的备选功能（用于例外事项的处理）。
2、系统在自动指定储位时，要能依基本资料设定业判断，该商品最合适的放置位置。并指定商品放置到这些位置上。（当然这句话说起来容易，其实里面应该有一大堆的计算跟判断逻辑，比如：如何判断一个储位已经放满了，系统再指定第二个位置？用体积试算吗？体积试算理论上是可行，可实际在运作时并不好用。相比我更愿意用一些标准化的东东，比如：标准栈板量、所有货架栈板位应是统一的高度标准，标准大小的拣货位（整箱拣货位与拆零拣货位）。系统对每一项标准在系统每一个商品均需设定对应的关系。比如：一个可口可乐的标准栈板量是100箱，蒙牛牛奶的标准栈板量是250箱等等。可口可乐的拆零拣货位的最大量为6箱，牛奶是10箱等等的基本资料要事行设置齐全。同时还需要设定储位或是储区与商品类别，与ABC分类的对应关系。因为每个商品都有类别跟ABC分类。同时系统还要能够经常性维护ABC的分类，因为A类的商品经营一段时间后可能会变成B类的，所以还要能定期做数据分析，重新划分ABC类别，以便为后续进货系统进行储位分配时提供依据。
   太多了，我又觉得我写的很乱了，不知是否能描述清楚，见谅！

hqm1009

1、系统在自动指定储位时，如果你的商品没有保质期管理的话，系统应能自动判断拣货位是否需要补货，如拣货位未满时，应将部分指定入拣货位。其余再依逻辑先入不满栈板保管位，再找空储位指定。（拣货位当然是最容易拿取商品的位置了）（这个前提是不做保质期管理的商品，比如图书，如果有保质期的话，就不能这样了）
2、出货时当然系统也需要进行计算，又是一大堆逻辑。比如：一般情况下系统在出货之前应经过试算，如果拣货位上的商品不够的话，应事先发出补货指示，先补货，再指定从拣货位拣货。若特殊情况比如：大量出货（比如整板或是到某个量时）系统应不选择补货，而是直接指定从保管位出货。以减少现场人员的工作量。
3、系统在发拣货指示时，应能将拣货量拆单，分别拆成，整栈板拣货的（这部分不需要设拣货位），整箱拣货的（可设箱拣货位），拆零拣货的（设拆零拣货位）。商品从各区被现场人员拣货出来，再统一在出货暂存区进行合流。（若是批次别作业的话，还要进行分播后再合流）

hqm1009

因为整板、整箱、拆零人员的作业工具及作业效率不同。这样做是为了使现场作业员的工作单纯化，物流中心内部作业人员的工作应尽可能简单、单纯及专业化。
  信息系统在物流中心更多地表现在内部计算逻辑的复杂性及工作任务的简单化上。