图书发行行业第三方物流信息系统建设之困惑

robinlhm

看来对图书出版和发行领域有认识真的是不多。
各位大虾多多指点才好

Michellem

最初由 robinlhm 发布
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斑竹有些激动了，我不知道原因在哪里？
至于贝塔斯曼的IT系统，已经换过了，已经不是斑竹所说的那个样子了。
还有物流作业也不是只有it。新来的老鬼，做了很多的更改，至于it他没有作任何的改动，效率提高30%。
斑竹有空的话到，贝塔斯曼参观一下。

我个人的观点，没有IT也可以把物流作的不错。物流并不是靠IT才能存活的。
贝塔斯曼之所以能够成为案例，就是因为它够复杂。几乎要有的模式和能有方式他都有了。因此管理的难度是很高的。从高屋建瓴地角度看他，对自己的管理水平有借鉴作用。
透露一点信息：现在平均每天贝塔斯曼要发送近2万个小包还有数量不等的大包，每小包有3-5本部同的书，还有其他礼品等，不同的地址和区域。有城市快递的、代收款的、公路运输的、航空运输的、异地仓库的、异地门店的好复杂，看看有多高的管理难度。
忘记了他们还有自己的出版社，和合作的出版社的发行工作。

再说一点：学习时先肯定别人的好处，再看看贝塔斯曼的缺点和局限性，对自己的观点有所验证，获得更多的知识，而不是先上来一棍子把对方打晕，要给对一个机会，也给自己一个机会不是吗？

请斑竹赐教 [/B]

To Robinlhm:对贝塔斯曼很有兴趣，可以联系参观吗？

robinlhm

最初由 Michellem 发布
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To Robinlhm:对贝塔斯曼很有兴趣，可以联系参观吗？ [/B]

正大光明，会有困难，但悄悄地还是有机会的。
还有谁有兴趣？

emptyguy

个人认为，该公司直接作第三方的物流企业不合适。物流企业的竞争力在于先进的管理理念和模式支持下的先进的物流信息系统的运作。该公司的高层似乎对物流企业的认识不够。观念和人才也不足，现实的方法是进行供应链管理ERP的开发，先提高自己的核心竞争力。WMS系统可以作为子系统进行仓库管理。另外，委托开发，一定要加强交流，和本公司参与人员的培训。不如联合开发好，对本公司的信息系统人才培养帮助不大。

robinlhm

忘记介绍了贝塔斯曼在欧洲是最大的网上网下书籍、礼品、家居用品等零售商，物流的经验很丰富。
在国内和很多第三方物流企业合作。有自己的专业IT服务公司，并且因为经验丰富该IT公司已经在国内承接国内客户的业务了。
还有他的呼叫中心和crm应用在国内也是管理一流的。呼叫中心有400个座席，实现了和国内各大银行卡的联网结算。

robinlhm

贝塔斯曼是全球最大的媒体集团，涉及各种形式出版发行的各个领域。我想还是有很多经验我们可以借鉴的。

powerfly

to robinlhm

最近一直在考虑图书物流及供应链，能否加我聊聊！
powerchen2002@hotmail.com

powerfly

to robinlhm

最近一直在考虑图书物流及供应链，能否加我聊聊！
powerchen2002@hotmail.com

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不好意思写重了,能否麻烦斑竹删除

floating_seu

TO：emptyguy
你说的很有道理，我们的确还不具备做物流企业的条件，尤其是员工的理念、管理水平都没有到做第三方物流企业的条件，开会经常出现的情况就是大家谈物流企业，但所提的问题全是企业物流的问题，但现在既然高层都决定了，我们也只能赶鸭子上架，硬着头皮做了
     还有，你说的联合开发对于我们可能已经没有意义了，因为我们合同早就签过委托开发的合同了，现在最困扰我的就是作为甲方代表如何监督管理WMS信息系统的开发，有没有培训开发的说法，就是甲方参与到开发中，为了便于未来对员工的培训？

floating_seu

to robinlhm
能否更详细介绍一下贝塔斯曼的运作情况，呵呵，如果不方便的话，我们可以通过msn聊天，
我的msn：qimeizhi@hotmail.com，欢迎加我！