成为ERP高手需要具备哪些素质？

omnibz

大家说的都有道理，我来补充两句，我认为ERP顾问分为销售顾问和实施顾问，而销售顾问里面又分售前顾问；实施顾问分为技术顾问和应用顾问，如果具备以上7点那你可以同时做技术顾问和实施顾问了。我认为应用顾问要求懂管理，懂行业知识，有好的沟通能力和实施的经验，对JAVA和UNIX要求不高，能应用就可以了。但是技术顾问要求对OS，DB，JAVA，DELPLI，PB等要求高，因为技术顾问需要去做软件的开发工作，但是无论怎样，沟通是第一位的。因为你再有经验，如果客户无法与你沟通，那你的经验永远无法体现。因为客户是上帝，顾问做不好，客户就会投诉，一投诉你就。。。。。

rozan

omnibz这么一说我明白了，以我的情况，向技术顾问发展比较有可能。
大家有没有对这方面比较了解的？技术顾问除了技术要素外，还需要
学些什么，或是说需要哪些素质？最好能给一个具体的计划或讲讲经验！
多谢各位前辈了，呵呵

shzh0723

沟通能力第一

rozan

S A P 咨询顾问
　为了寻求全部的、完整的SAP R/3 知识，我们常常看到一些S A P 新手询问“真正了解S A P ”的方法，或者如何成为杰出的S A P 咨询顾问。这个问题在R / 3 邮件列表上已提出多次。下面就是答案（从邮件列表的回答中拷贝下来）：
作为一个高级S A P 咨询顾问，你必须了解S A P 的内部交叉功能性，因为S A P 是一个集成的软件包和E R P 。你可以主要关注S D 、M M 和F I 模块。然而，你必须熟悉其他模块，如P P 和H R /角色，因为S A P 和其他模块有交叉功能性。如果你想成为应用咨询顾问，我建议你研究一下S A P 内部的经营流程。你可以通过“经营导航”来开始。然后，学习I M G （客户化S A P ）。你应该能定制S D 、M M 和F I 模块。然后学习A B A P 课程用于编程，因为要用它们来进行数据转换/接口操作（B D C ）、数据字典、编写报告以及对话编程。如果你是一位E D I 专家，可以学习I D O C / E D I 和A L E 课程。为了处理E D I 还要学习经营工作流。因特网能够非常好地支持S D 和M M 。如果你想要成为一个基础咨询顾问，就应学习B A S I S 课程，并熟悉系统管理、修正传递系统（工作台组织者）、安全/认证、C C M S 以及ORACLE/ INFORMIX/SQL 服务器。应该熟悉R / 3 的实例参数和所有的数据库、Windows NT 和U N I X 核心参数。你还应该学习如何做性能分析和调试。

rozan

对一个行外人来说，接触不到真实系统，学起来困难很大呀。
我们是不是应该学些通用技术和基础技术，以后看机会随运气再说？
有点灰心了！：（

paulchan

绝对是沟通能力在第一位!!!  企业内部或和客户间的交流，不都需要沟通吗？

最初由 rozan 发布
[B]沟通能力第一位？是erp企业特有吗？
对于java，我是这么想的，国内实施ERP成功率并不高，原因可能是管理理念、财务制度和计算机应用水平的差异。我想实施ERP也许可以走一条中间道路，先由企业自己开发基于J2EE的企业管理系统，然后慢慢向SAP/Oracle 等ERP巨头的产品靠拢，从长远看能将企业的系统和ERP专业产品融合起来使用，取长补短。用友、金蝶都在重点开发基于J2EE的ERP解决方案，我猜测Oracle 电子商务套件可能是基于J2EE的结构的。我想我们学技术的是不是由必要学好java，为这方面做点贡献？ [/B]

rozan

像沟通能力这类属于软技能，不容易提高呀！唉

paulchan

所以说吧，就理需要沟通了

最初由 rozan 发布
[B]像沟通能力这类属于软技能，不容易提高呀！唉 [/B]

my_sap2002

以前看过一篇帖子，说有些顾问就会拿个笔记本，给客户有POWERPOINT作报告，没什么本事，其实要成功的给客户作报告，需要很多技巧，不经过正规的培训和锻炼是难以胜任的。这就是软技能，可往往被人忽视。 我以前认识到针对演讲技巧的培训，对一个顾问来讲是非常必要的，但是上周末，我被派到总部进行了3天的相关培训，收益非浅。可以说，我以前作过无数的报告，自认为还比较满意，现在想来，确实还存在很多问题。比如最基本，但是最容易被人忽略的一条就是， 凡是听众在15-20秒内看不明白的幻灯片最好不要。

rozan

是呀，这可不是蒙头看看书，傻干一通就能提高的。