一CRM方案 - CRM产品与实践 - ITPUB论坛 - 皓辰传媒旗下专业技术社区

vvyjp
Giant Penguin

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#1

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发表于 2005-7-5 16:34

一CRM方案

方案

vvyjp 上传了这个附件：

2005-7-5 16:34
下载次数: 921

crm_proposal_phase1_v1.doc (231 KB)

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qingqing
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#2

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发表于 2005-7-5 18:28

好像oracle实施基本上写这样的文档。曾经看过cmcc的Oracle ERP的实施文档，类似

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Email:easyday001@yahoo.com.cnSiebel eCommunication, Channel, Sales&Marketing, and eServiceSiebel Analytics 7.8

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斑竹

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#3

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发表于 2005-7-5 18:42

谢谢拉

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smile5505
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#4

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发表于 2005-7-6 19:25

oracle,siebel与sap公司哪个公司的CRM系统比较好用?

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斑竹

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#5

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发表于 2005-7-6 20:18

QUOTE:

最初由 smile5505 发布
oracle,siebel与sap公司哪个公司的CRM系统比较好用?

-----------------------------------------------------------
应该是各有千秋吧,要是产品的专业领域来说应该是siebel.但是因为是国外的产品,都同样面临大量的客户化问题.

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smile5505
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#6

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发表于 2005-7-7 10:00

客户化问题是什么意思？

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syxie
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#7

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发表于 2005-7-7 11:49

QUOTE:

最初由 smile5505 发布
客户化问题是什么意思？

Custom Analysis、Design、Program and Implement

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fly4852845
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#8

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发表于 2005-7-8 13:45

CRM功能

文档好早！而且实施文档都不完整啊，方案也不具体！不过还是UP！

__________________

一路奔跑>>>朝着成功的方向.....MSN：xiaofei4852845@hotmail.comQQ：46627559MOBILE:138****0000面对不一定最难受孤单不一定不快乐得到不一定能长久失去不一定不再有转身不一定最软弱所以，别急着说别无选择放下即自在！

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diantie
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#9

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发表于 2005-7-9 21:01

ding

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jedy
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#10

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发表于 2005-7-10 09:15

Re: CRM功能

QUOTE:

最初由 fly4852845 发布
文档好早！而且实施文档都不完整啊，方案也不具体！不过还是UP！

是proposal ,,

基本上的已经介绍了,,,

具体的当然是在后面的实施啦 ...........

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