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不知道这位“朱广浩”老兄现在在做什么。当年是否也是热血青年。
“瑞通”东窗事发引爆IT培训业信任危机
http://www.nanji.com.cn/2005/7-19/10180652616.html
2005-8-3
" 发布时间： 2005-7-19 10:18:06 点击率： 3007次 "
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时下正值炎炎夏日，为了提高实践能力，不少大学生纷纷选择留守江城忙“充电”。无论是平面设计、网页设计、网络安全还是CCNA、CCNP等认证培训，都显得火爆异常。然而，让人意外的是，继去年底武汉伊康培训突然人间蒸发之后，不久前，在武汉电脑大世界楼上经营四年多的武汉瑞通世纪培训中心也以搬家为名音讯全无，卷走了上百名学员的培训费和考试费。 这一丝不和谐音符的出现，使原本蓬勃发展的武汉IT培训业骤然陷入一场信任危机之中。
■ 一夜之间人去楼空
7月6日，本报记者接到武汉瑞通世纪培训中心（以下简称瑞通）学员的投诉：“事发前，学校催促上百名学员交纳培训费和考试费用。7月4日，我们照常去学校上课，却发现教室大门紧锁，听物业说他们周六晚上就悄悄搬家了。学校负责人的手机也已经关机，虽然座机通了，但始终没有人接听。”
接到投诉电话后，记者迅速赶到事发地——武汉电脑大世界七楼。近四百平方米的培训教学区大门紧锁，地上一片狼籍，除了玻璃门上张贴的新学年优惠活动海报，墙上还挂着一条“瑞通五月倾情奉献”的横幅。随后记者登陆瑞通的网站，发现该网站已经被黑客黑掉，首页变成“嘿嘿”二字。
瑞通仓促搬离后留下一片狼籍
瑞通培训教室的大门紧锁
据物业方面介绍：“瑞通在这里经营了四年多，租赁期到今年的6月15日已经到期，并没有签定新的租赁合同。具体搬到哪里去了，我们也不清楚。”
武汉瑞通曾对外宣称自己是“中国十大IT教育品牌”、北京昆仑瑞通高级技术培训中心的合作伙伴，还是一所大型化、专业化、国际化的职业教育学院云云。然而事实果真如此吗？
7月8日，记者致电北京昆仑瑞通高级技术培训中心，该中心市场部相关负责人证实，2000年至2001年期，武汉瑞通世纪培训中心负责人朱广浩曾与其签订合作协议，使用过昆仑瑞通的品牌。一年后，由于武汉瑞通世纪培训中心违反管理要求，他们就终止了合作关系。“但是，武汉瑞通世纪培训中心善打擦边球，一直在使用和昆仑瑞通相似的标识。我们得知后，多次打电话警告朱广浩无效。由于主要生源集中在北京，我们没有时间和精力对瑞通提起法律诉讼。事实上，我们也是受害者之一。”该负责人表示无可奈何。
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在武汉市洪山区劳动局，记者了解到，多年来，瑞通一直没有向武汉劳动部门报批。
■ 卷款骗局蓄谋已久
7月7日上午，本报记者陪同二十多名受骗学员到武汉市洪山公安分局报案。学员小江（应采访者的要求，此处使用化名）告诉记者，他经朋友介绍特意从外地来武汉求学。
一个多月前，看到瑞通世纪培训中心打出“CCNA考证班1200元保证通过”的诱人广告，满怀期待的小江赶紧跑去报名。
“不久，该中心一再催促学员交纳CCNA的报名考试费用。7月1日，一位工作人员收到考试费后，给我出示了一张没有财务专用章的收据。据称是财务人员不在，让我改天再过来换正式发票。” 出于信任，小江忽略了“索要正式发票”这一道必要的手续，悉数交纳了1400元考试费。
瑞通事发前给学员小江打的白条收据
然而让小江万万想不到的事情发生了，他再次去瑞通换发票的时候，该中心竟然人去楼空。“这完全是一个蓄谋已久、精心策划的的骗局！碰上这样倒霉的事也只怪自己当初一味的贪图价格便宜。”小江心烦意乱地说。
在瑞通受骗学员的QQ群聊里，一些学员心情十分悲愤苦闷，他们纷纷反映，瑞通世纪培训中心分别开有白班、晚班和双休班共12个班，按每个班15个人计算，就有一百多名学员们陷入这场骗局陷阱。据了解，班上有些学员比小江的损失更惨，有的交了培训费后没来得及上一天课，有的则被骗去了5000元考试费。
■ 培训机构急需医治硬伤
在采访中受骗学员们提出这样的质疑：“连伊康和瑞通这样稍具规模的培训机构都先后跑掉了，真不知道该相信谁了!”面临信任危机，培训机构将怎样保证自己的权威性专业性？学员如何防范类似事件的发生？为此记者走访了本地业内专家、有关培训机构的负责人。
在培训高峰期到来的时候，瑞通为什么会卷款而逃？据知情人士分析，瑞通致命的硬伤在于盲目降价。以至于其帐面上入不敷出，再也撑不下去了，索性在房租到期后收一笔钱一走了之。
由于IT培训业的进入门槛不高，投入的资金有限，近几年来各类培训机构不断涌现，市场竞争日趋激烈，整个行业鱼目混珠、良莠不齐。为了争夺有限的生源，瑞通等培训机构打起了降价的主意，与同行价格相比，价格低得不可思议，少则数百元，多则一千元。以眼下非常热门的CCNP培训课程为例，瑞通打出的价格仅为2400元，而武汉瑞琪、银河等大型培训机构的报价都在3000元-3500元左右。
据了解，目前业内优秀的CCNP讲师可以说是炙手可热。按本地行情，他们的课时费一般是每小时120-150元，再加上房租、水电、教学设备方面的开销，培训机构的运营成本很难降低。要想降价，无非是“羊毛出在羊身上”。一旦生源不够，这些培训机构不仅想方设法缩水教学内容，还经常拖欠老师的课时费，授课中频繁更换老师，导致纠纷不断。
作为同行，本地培训机构对“瑞通事件”的关注度很高。武汉世纪传人IT教育中心和博威网络培训的负责人异口同声地表示，这类案件的频繁发生，将波及其他培训机构，从而损害同行的利益,会对武汉IT培训业的健康发展产生一定影响。
因此，这两位负责人特别提醒想参加培训的学员，不能单纯地为了考取证书而参加培训，更不能为了省钱而选择不规范的培训机构。据悉，在参加培训前，选择正规的培训机构非常重要。首先要考察看“硬件”是否达标，比如教学设备是否先进，培训结构是否符合基本的标准，采用的教学设备是否先进等； 再看清楚“软件”情况，比如开设的课程是否紧贴岗位需要，师资是否专业经验丰富，培训机构是否有良好的业界口碑等等。
■ 市场管理遭遇难题
武汉IT培训行业能否迎来转机到目前还是个未知数，但一些业内人士一致认为，市场需要规范管理才能从根本上有所改观。日前，记者走访洪山区工商局、劳动局和区消协却发现，相关部门面临难题。
洪山工商局一工作人员称，瑞通如果是教育机构，这件事应该是教育部门负责；如果是人才培训机构，则属于劳动部门负责。他们只负责企事业单位的管理，而且瑞通的办学许可证不是他们发放的，他们介入只会是越俎代庖。记者前往洪山区消协，询问学员们在社会办学机构被骗一事应该向哪里投诉，他们表示此事不属于他们管辖的范围，建议记者去劳动部门咨询。
随后，记者驱车来到洪山区劳动局，与几位负责人才培训管理的工作人员聊起瑞通一事。经记者询问发现，他们绝大部分都表示没听说过“瑞通诈骗”一事，仅有一位先生称从报上知道一点消息。他说，社会培训认证机构尚没有一个明确的主管部门，它分别涉及人事、劳动、教育、信息产业等部门。现在的关键问题是：瑞通连办学许可证都没有，该谁来管理？学员们要投诉的话可以去市劳动监察大队打听一下。
有关人士就此认为：有关政府部门一定要采取相应的应对措施，明确行业主管部门的监督权利，对培训机构进行规范管理和定期评估，完成资格审查及登记备案。此外，还应对违规操作的培训机构依法予以严惩，以正视听，有利于从源头上有效遏制卷款事件的一再发生。
他们还呼吁：“作为守法经营者，我们要继续发展下去，就得坚持本分营业，提升培训质量和层次，营造良好的企业文化。同时，同行之间还应该群策共力，加强行业自律机制，依法公平竞争，建立良好的经营秩序。” |
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楼主: 御风之翼
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狗仔卡
发表于 2005-9-21 07:47
显身卡
发表于 2005-10-12 11:15
