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看从哪个方向看,大家是做物流的,习惯是在物流管理中应用质量管理的方法;可是在质量管理看,整个公司的流程是一个体系,所以个人认为不存在TQM需要不需要,可不可行的的问题。
至于如何做,我只说一下个人的意见:
1、按照质量体系的要求设置流程
2、供方的选择评价过程是供应链管理的根本,实际上,作为供应链的管理者,对供方的选择和评价的重视应该超过采购实施。本人认为供方开发类似于质量先期策划,实际上选择的供方已经决定了采购产品的交付能力、质量等级和成本控制力度。
3、对供方的日常业绩评价:其中主要包含三个方面:供方日常监测、质量体系开发和年度评价。供方监测是对供方的交付能力予以数据化考核,质量体系开发用于提高供方的质量保证能力,年度评价是综合考评,用于约束和激励供方。
4、PDCA在质量改进中的应用 |
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