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1.CAD、PDM、ERP集成系统的功能级实施

2.CAD技术的发展回顾

3.CAD/CAM技术现状与产品

4.国产机械CAD设计未来

5.CAD标准化

6.配置中小企业CAD系统

7.制造业信息化呼唤CAD

8.流行CAD/CAM软件展示

9.CAD技术应用与企业管理现代化

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sunjunbin

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lululi

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ERP提供商从去年开始，日子开始变得艰难起来：他们的毛利润率看起来很高，但净利润率却越来越低。一些软件上市公司的财报也反映了这一点。从产业层面来分析，有两个非常重要的因素。

    第一，定制型ERP软件比例偏高

　　2004年中国ERP软件销售总额为83.6亿元。但值得注意的是，其中定制型软件为49.1亿元，占58.7%的市场份额；而通用型ERP软件市场规模为34.5亿元人民币，其所占比例为41.3%。可以看出，通用型ERP软件比定制型ERP软件的市场份额少17.4%，两者的差距非常大(见图)。这正是ERP软件提供商利润低的原因所在。定制型ERP软件的毛利润率会很高，但由于定制型ERP软件通常都是采用项目制，提供商必须为此付出高昂的人力成本，包括定制开发费用、实施服务费用，这些费用占据了毛利润的90%以上，有时甚至会超过100%。相反，通用型ERP软件一般都是采用产品化销售的模式，符合软件产品边际成本几乎为零的产业规律，它的净利润率是非常高的。因此，促进定制型ERP软件向通用型ERP软件转变，是ERP提供商提高净利润率的战略抉择。当通用型ERP软件所占比例超过70%时，ERP软件提供商的净利润率会有根本性的转变。

　　第二，品牌集中度太低

　　在通用型ERP软件中，2004年前十大ERP品牌所占的市场份额还不到一半。一般情况下，品牌集中度低往往会导致恶性竞争，而恶性竞争必将导致利润率的下降。目前ERP市场中，这种情况表现非常突出。一方面，参与的厂商非常多；另一方面，用户在选择ERP软件时不够成熟。这两者的结合就给恶性竞争者以可乘之机。当前十大品牌的市场份额达到80%以上时，整个ERP市场环境会得到大幅改善，恶性竞争也将很难开展，利润率也会大幅提高。

　　值得欣喜的是，ERP市场正朝好的方向发展。例如，通用型ERP软件所占的比例越来越高，其增长率为34.2%，高于定制型ERP软件的增长率；和2003年相比，品牌集中度虽变化不大，但还是有所提高。2005年和2006年，是我国ERP产业发展的关键两年，整合的特征将会得到充分展现。

　　我们分析认为，安全软件、管理软件、中间件、协同软件、软件外包、开源软件是2005年软件市场中最值得关注的六大领域。

　　安全软件：2005年，用户对安全软件的需求将呈现一个非常鲜明的特点，即用户需要一个完整的信息安全框架，而不是一个单纯的安全软件产品。2005年信息安全软件的增长动力来自于：用户的信息安全意识越来越成熟，信息安全已被列入信息化建设中一个不可缺少的部分。

　　管理软件：以ERP为代表的管理软件是中国软件产业中的最主要力量，2005年它在整个软件市场所占的比例依然最大。用户对管理软件的需求将会有两方面的特点：第一，对个性化要求越来越高。用户自己对信息化的主控意识越来越强，这导致他们对系统的要求越来越高。他们有了更多自己的主张，也不会再像以前那样轻易相信厂商的某个先进理念；第二，他们希望实施集成的套件产品。例如，他们不希望从A厂商选择ERP软件，从B厂商选择CRM软件。他们更希望厂商能有一个完整的产品线，省去集成的烦恼。

　　中间件：中间件软件将会在2005年出现新的局面。在技术层面，业务基础软件平台的表现会更为突出，也会有越来越多的软件提供商开发出相应的产品。在用户层面，2004年以前，用户对中间件基本上处于概念接受阶段。经过十多年的教育，用户现在不仅从概念上接受了中间件，也在IT系统的建设中将中间件纳入其中。用户对中间件需求的最大特点是，越来越多的用户在实施某个重要项目时，开始单独进行中间件产品的招标。而中小用户则不希望关注太多的技术细节，他们只希望自己所构建的IT系统具有非常好的可扩展性和灵活性。因此，对中小用户而言，中间件和管理软件等应用软件的OEM会是一个比较好的选择。

　　协同软件：协同软件是2004年非常热门的词汇，我们认为未来会有大发展的一个软件领域。2005年，协同软件还会处在产业的导入期。用户对协同软件的需求特点是，人们对协同的理念普遍认同，但用户对协同理念具体体现在什么地方并不清楚。因此，他们希望看到一些更实在的、能充分体现协同理念、又能帮他们解决在管理软件中所遇到问题的协同软件产品。

　　软件外包、开源软件：软件外包、开源软件也将是2005年最亮的市场机会，尤其是软件外包，在中国更有巨大的发展前景。我们预计，2005年软件外包市场的增长率将达到52%，在与印度的竞争方面也会有更加出色的表现。（来源：中国经营报 曹开彬）

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ERP提供商从去年开始，日子开始变得艰难起来：他们的毛利润率看起来很高，但净利润率却越来越低。一些软件上市公司的财报也反映了这一点。从产业层面来分析，有两个非常重要的因素。

    第一，定制型ERP软件比例偏高

　　2004年中国ERP软件销售总额为83.6亿元。但值得注意的是，其中定制型软件为49.1亿元，占58.7%的市场份额；而通用型ERP软件市场规模为34.5亿元人民币，其所占比例为41.3%。可以看出，通用型ERP软件比定制型ERP软件的市场份额少17.4%，两者的差距非常大(见图)。这正是ERP软件提供商利润低的原因所在。定制型ERP软件的毛利润率会很高，但由于定制型ERP软件通常都是采用项目制，提供商必须为此付出高昂的人力成本，包括定制开发费用、实施服务费用，这些费用占据了毛利润的90%以上，有时甚至会超过100%。相反，通用型ERP软件一般都是采用产品化销售的模式，符合软件产品边际成本几乎为零的产业规律，它的净利润率是非常高的。因此，促进定制型ERP软件向通用型ERP软件转变，是ERP提供商提高净利润率的战略抉择。当通用型ERP软件所占比例超过70%时，ERP软件提供商的净利润率会有根本性的转变。

　　第二，品牌集中度太低

　　在通用型ERP软件中，2004年前十大ERP品牌所占的市场份额还不到一半。一般情况下，品牌集中度低往往会导致恶性竞争，而恶性竞争必将导致利润率的下降。目前ERP市场中，这种情况表现非常突出。一方面，参与的厂商非常多；另一方面，用户在选择ERP软件时不够成熟。这两者的结合就给恶性竞争者以可乘之机。当前十大品牌的市场份额达到80%以上时，整个ERP市场环境会得到大幅改善，恶性竞争也将很难开展，利润率也会大幅提高。

　　值得欣喜的是，ERP市场正朝好的方向发展。例如，通用型ERP软件所占的比例越来越高，其增长率为34.2%，高于定制型ERP软件的增长率；和2003年相比，品牌集中度虽变化不大，但还是有所提高。2005年和2006年，是我国ERP产业发展的关键两年，整合的特征将会得到充分展现。

　　我们分析认为，安全软件、管理软件、中间件、协同软件、软件外包、开源软件是2005年软件市场中最值得关注的六大领域。

　　安全软件：2005年，用户对安全软件的需求将呈现一个非常鲜明的特点，即用户需要一个完整的信息安全框架，而不是一个单纯的安全软件产品。2005年信息安全软件的增长动力来自于：用户的信息安全意识越来越成熟，信息安全已被列入信息化建设中一个不可缺少的部分。

　　管理软件：以ERP为代表的管理软件是中国软件产业中的最主要力量，2005年它在整个软件市场所占的比例依然最大。用户对管理软件的需求将会有两方面的特点：第一，对个性化要求越来越高。用户自己对信息化的主控意识越来越强，这导致他们对系统的要求越来越高。他们有了更多自己的主张，也不会再像以前那样轻易相信厂商的某个先进理念；第二，他们希望实施集成的套件产品。例如，他们不希望从A厂商选择ERP软件，从B厂商选择CRM软件。他们更希望厂商能有一个完整的产品线，省去集成的烦恼。

　　中间件：中间件软件将会在2005年出现新的局面。在技术层面，业务基础软件平台的表现会更为突出，也会有越来越多的软件提供商开发出相应的产品。在用户层面，2004年以前，用户对中间件基本上处于概念接受阶段。经过十多年的教育，用户现在不仅从概念上接受了中间件，也在IT系统的建设中将中间件纳入其中。用户对中间件需求的最大特点是，越来越多的用户在实施某个重要项目时，开始单独进行中间件产品的招标。而中小用户则不希望关注太多的技术细节，他们只希望自己所构建的IT系统具有非常好的可扩展性和灵活性。因此，对中小用户而言，中间件和管理软件等应用软件的OEM会是一个比较好的选择。

　　协同软件：协同软件是2004年非常热门的词汇，我们认为未来会有大发展的一个软件领域。2005年，协同软件还会处在产业的导入期。用户对协同软件的需求特点是，人们对协同的理念普遍认同，但用户对协同理念具体体现在什么地方并不清楚。因此，他们希望看到一些更实在的、能充分体现协同理念、又能帮他们解决在管理软件中所遇到问题的协同软件产品。

　　软件外包、开源软件：软件外包、开源软件也将是2005年最亮的市场机会，尤其是软件外包，在中国更有巨大的发展前景。我们预计，2005年软件外包市场的增长率将达到52%，在与印度的竞争方面也会有更加出色的表现。（来源：中国经营报 曹开彬）

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“不上ERP是等死，而上ERP是找死”，这是国内企业对ERP系统的普遍评价，其间犹豫不决的两难之情表露无疑。对广州药业股份有限公司（600332，以下简称广州药业）而言，面对号称全面改造企业管理的E RP，不能不疑虑其能否服中国水土。

    ■4000万巨资投向ERP

    ERP的中文名称叫企业资源管理计划，是通过运用计算机信息系统，实现企业物流、资金流和信息流的顺畅流动的一种面向企业供应链的现代化管理。据了解，目前国内已有太太药业、同仁堂、哈药集团和东阿阿胶等多家医药企业实施或准备实施ERP系统。
    广州药业早在1999年12月就开始正式引入SAPR/3系统，采用的是世界顶级软件商德国SAP的ERP系统。全球前10家最大的制药企业，如辉瑞制药、强生、默克等8家都是SAP的用户，广州药业方面介绍，这个优势是促成SAP中标的重要因素。广州药业总计向SAP的软件支付了2000万元的服务费，代价不菲。
    据了解，2000万元的ERP项目现在看来也不是一个小数目，就在去年年底，一桩在业内广为流传的大单——哈药集团的ERP项目，总金额也不过1000万元，而被国家信息产业部列为全国十佳示范工程的东阿阿胶ERP项目，因为购买的是国产的北京和佳软件，总支出为1780万元。
    接着，广州药业于2002年对下属商业公司上马了ERP。其预算为2000万元，此公司为整体上马ERP系统，所支付的费用将接近4000万元。
    “虽然SAP很优秀，但造价的确太昂贵，”广州药业副总经理兼董事会秘书何舒华向《证券市场周刊》表示。何舒华说，“公司后来为余下的三家商业企业选择ERP软件商时，基于成本费用等原因，就不再考虑SAP了。”事实是，在业务更为繁杂的商业企业部分，公司采纳的是北京英克的软件。在公司看来，制造业才是公司利润贡献的核心，每年有70%以上的税前利润来自于制造业务，因此值得为这7家中成药制造企业配备一套好软件。而北京英克与SAP相比，无论在技术支持还是在后续服务，都有较大的差距。
   
    ■境外投资者的压力

    据介绍，广州药业管理层曾不止一次地召开信息化专题会议，动员旗下企业高管人员推广ERP系统，同时公司还要求咨讯部门定期组织下属企业的中高层管理人员培训。来自于市场竞争的压力固然是原因，但如此强调ERP的重要性，境外机构投资者对公司的要求至关重要。
    宝来证券（香港）有限公司的郑为元先生就认为，广州药业的前景取决于其制药业务能否透过引入新产品及成本控制措施来提高边际利润率。据悉，这种观点代表了境外机构投资者普遍看法。
    作为一家大型国有医药企业，广州药业营运费用居高不下频遭境外投资者非议。自1997年以来的4年间，广州药业的毛利率持续徘徊在24.60%左右，而三项费用占主营业务收入的比重则超过了20%,如此高的营运费用令公司每股收益和净资产收益率长期不得踏上0.20元和10%的大关。公司需要在成本费用的控制上下功夫。
    基于这种考虑，1997年广州药业赴港上市之后，公司管理层计划实施ERP系统着手解决。经过一年多的考察筛选，公司最终选择了在国际上享有盛誉的SAP，并于1999年底开始上马ERP。通过逐步实施ERP，广州药业在成本费用的控制上有所改善。
    何舒华介绍，原先企业销售部门的当月数据，要过半个月到一个月后才会通过给总经理，现在通过ERP可以瞬时地传达给财务、生产和管理部门，企业的决策速度提高了，滞留在原材料上的资金降低了。
    2002年公司三项费用之和占主营业务比重不到20%，而且同比略有下降，这在商业比重占近2/3的大型医药企业中是不多见的。境外机构投资者对此给予了积极评价，有关公司认为，这些指标的优化表明公司正在步入良性循环的轨道。
    与境外机构投资者一致看好广州药业的ERP不同，境内机构投资者对此却发表了较为谨慎的评论。一家境内机构认为，上马ERP的做秀成分大于实际效果，毕竟公司受境外投资者的压力更大些。广州药业境外上市的H股为2.2亿股，境内流通A股仅为0.78亿股。
    另一种观点则比较激进，他们认为ERP所体现的西方管理理念不适应中国国情，在具体实施过程中很难实现初衷，而仅仅是成本费用的降低采取国内管理及财务软件一样可以做到，根本没有必要花这么高的代价上ERP系统。
    目前广州药业商业部分的药材公司正在上马ERP，公司预计最快将在今年底完成整体ERP的实施。而从今年3月起，广药集团在白云山推广运用SAP系统的序幕也已经拉开。
   
    ■仅完成初步目标

    在一份关于广州药业制造业务ERP系统实施结果的内部评估报告中，公司领导给予ERP较好的评价，并表示已经达到了预期的目标。
    在此前广州药业对ERP系统定下了三层目标，即业务操作层面的规范化和标准化、业务控制的管理现代化以及企业决策层面的科学化。也就是说，从优化单个企业业务流程到企业间信息的平行交流，最终达到控股公司对下属企业重大决策的实时控制，ERP系统任重而道远。通过对制造业务ERP系统的定量评价，广州药业发现ERP在加快资金流动方面成效是显著的，应收账款周转率和存货周转率都有明显提高。公司方面介绍，如果以银行贷款利率5%计算，ERP系统两年下来共给公司节约银行贷款利息1015万元。
    就ERP第二、三层目标的实施效果，何舒华坦言，两年前公司出于节约费用的考虑，没有购买SAP相应的模块——商务智能模块，因此主体建设部分尚未完成，目前公司正在想办法弥补。他介绍，经市厅委批准，广州药业得以改造两年前一个自行开发的旧版本“企业数据分析系统”，升级后的版本更名为“财务信息监控平台”，该软件将可以替代SAP的商务智能模块。
    何舒华预计，改造工作最快将在今年三季度完成，上市公司对下属10家企业的财务监控就将得以实现，届时，这对提高企业决策质量产生积极作用。（来源：证券市场周刊）

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ERP已经成为了企业管理信息化的代名词。这有点像当年的“商务通”代言掌上电脑，博士伦代表隐型眼镜的概念。


　　过去的3～5年，以网络经济为代表的IT新经济从一路高歌到泡沫散尽、龟缩过冬?表面上是硅谷精英、资本、媒介共同制造的一个乌托邦神话的破灭?但深层次分析这场运动带给中国民众和广大企业的影响，是一场新的生活方式启蒙和现代企业管理思想的启蒙。后者指的就是：中国的企业管理者在历史上从来没有像近几年这样，如此狂热地学习、讨论、实践现代管理理论，接受崭新的创业、管理、发展的先进观念。

　　ERP是好东西，因为它是先进管理思想的结晶。但中国的中小企业应该以审慎的观点看待它。“没有效果就没有真实”，一个观念的真实与否，只能看它的效果。没有结果，就没有思想，如果它有效，它就是真实的。在中小企业管理信息化方面，我一直持这样的观点：“实用才是硬道理！”什么样的信息化才叫实用的信息化呢？

　　按美国的企业规模标准，中国的大部分企业只是小企业。我们的现实状况是：

　　1.企业缺乏资金。

　　2.欠缺管理和IT技术应用经验。

　　3.客观的内外部环境使老板的决策不能由软件来全部代替。中国企业多年来“人治”的历史证明，中小企业的活力和优势不是规模也不是垄断，而应该是迅速和灵活。在全面实施ERP以后，软件只须提供参考数据，将决策的事情全由老板来做就是违反规律的。

　　4.急待扩张的业务规模不能因为实施信息化而停止。

　　基于以上认识，我们提出实用主义的管理信息化方案应该是这样的：

　　1.软件要解决企业最迫切的矛盾。举个例子，假如我们的企业规模不足十人，买一套财务软件理理账目就可以了，我们却想长远打算，上一套系统既管钱又管货，还兼顾到客户和业务流程。就像看医生，如果做到了标本兼治，但忘记了轻重缓急的原则就不对了。所以速达公司将所有的软件都集成套装化，我们的软件就是要解决大家最现实的矛盾。

　　2.选择的软件应该经过时间和用户的检验。实践是检验真理的唯一标准。购买普通商品的消费经验告诉我们，在做选择的时候，我们认可的是历史悠久的著名品牌的产品。为什么？这样的产品经过了时间和广大用户的检验。管理软件也不能脱离这个规律，像美国QuickBooks产品已经经历了17年的历史和全球超过600万家中小企业用户的检验。

　　3.软件要易学易用。说到底，管理软件应该成为我们的管理工具，要帮助我们简化流程，而不是增加我们的工作量。所以一套真正易学易用的软件是必须的。2002年9月，美国《财富》杂志评选了上个世纪人类社会最优秀的11个商业思想家，其中排名第三位的是一位名叫斯考特.库克的美国人，他是闻名全球的中小企业管理软件QuickBooks的发明人，美国INTUIT公司的创始人。

　　4.系统的安全和升级要有所保证。这要考察厂商是投机主义、短线政策还是一个要做事业的企业。因为一个生命期很短的供应商无法保证对自己的产品进行持续的升级服务。什么样的厂商具备持续的生命力，大家可以从各个方面自己去分析，具备现代企业制度的公众公司可以作为大家衡量的标准之一。（来源：中国计算机报)

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davehe

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