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APC制衣集团携手SOFO ERM服装行业解决方案
APC制衣集团的高级运作经理
在服装行业中,APC集团具有非常重要的地位。据统计,在全世界,售出的每十件户外运动服装中就有三件是APC集团制造的。APC专门从事生产高级户外旅游运动服装及用品,产品销往国内外各大型商场、连锁店、高级品牌专卖店、专业商店和零售商。APC集团的主要客户包括Adidas,Nike,Northface等旅游运动类服装行业巨头。
APC集团高层管理者一直为集团管理上存在的问题而苦恼,他们决定要上一套服装行业的ERP软件,下面我们就来说说他们在系统选型方面的种种体验吧。
场景1 - 2001年初,面临的问题
作为APC制衣集团的高层管理人员,执掌着香港数一数二的制衣公司,我觉得在采购、生产、预测、销售方面的运作存在着种种问题和隐患:采购成本的控制问题,销售和预测的问题,零售点断码和缺货的问题,库存量过高的问题,加急订单不断增加的问题。看着窗外不算凛冽的冬天,我心里沉甸甸的。
APC集团有自己的企业文化,我电脑屏保上的这段话就体现了我们的观念:"APC集团是客户值得信赖的伙伴。我们的服务宗旨是超越客户期望。"而我们管理层也是遵循着这个原则带领着所有员工不断奋斗的。然而,随着企业的扩大,订单的增加,我们觉得在管理上有些力不从心了。
理不清的问题
虽然APC集团是服装行业的航空母舰,它也一直为这样那样林林总总的问题困扰着:销售预测不够准确;在零售店断码和缺货现象多;库存量过高;生产周期太长;加急订单不断增加;新款上市频率太低;各部门之间信息流通不及时也不准确……特别是服装行业流行趋势变化十分迅速,APC集团生产的品牌又如此之多,对季节服装流行趋势的调研准备工作一般要花费一年时间。
如何才能够最大限度的缩短提前期,快速生产出准确数量的适销对路的产品,或者按照新的流行趋势进行重新设计?同时,由于APC的产品需要出口到不同国家,这要依据尺寸、款式和颜色,怎样才能减少出口错误的尺寸或款式?
早在15年前我们就看到了这些隐患,因而当时自己开发了一套系统。看着这套各自独立的系统日益对现有的业务无能为力,我们确实非常焦急,希望有一个更高级的全面的解决方案。尽管系统的各个独立部分还可以为企业提供良好的支持,但是庞大的APC集团却面临着这样一个挑战:即集成关键业务流程已经跨平台的重要信息。 举个例子来说,APC集团还是按照服装行业的普遍做法,即依据经验"猜猜看"进行销售预测。经常出现的情况是,由于季节性强,往往是提前几个月的时间根据经验所作的销售预测进行"面向库存"的生产。一旦市场需求与供应不相吻合,那么存货就面临着过时继而折价,员工则加班以应付收到的预测外的订单。不仅APC如此,对整个服装行业来说,这都是司空见惯的现象。
APC集团迫切需要一个完全集成的解决方案,消除信息孤岛,并具有足够强大的功能以服装行业的特殊要求。而且,这个解决方案也必须支持其他重要的业务方面,如生产能力计划、排产和库存管理等方面。 |
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