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[B]就保险IT人员未来发展,首先预设一个假定条件,就是针对除平安、人保之外的其他保险公司而言的(那两家比较特殊),在此条件下我个人感觉需要以下三大技能,也是培养这三个方面能力的:
1、运营管理
2、需求管理
3、项目管理
[B]运营管理[/B]
IT外包是一大发展趋势,但程序能外包,数据是保险公司的命脉所在,还是要“自己人”才靠得的住,但搞好运营不仅仅是能改改数据库就行了,水很深,这里就不展开了。运营管理搞好了,就有了在保险公司的安身立命之本,基本上可以混吃等死了,所以在平安没什么想法的小姑娘都喜欢从开发往运营跳:)
[B]需求管理[/B]
按道理说是可以外包的,但保险公司IT部门的预算通常是有限的,核心业务流程的原理通常也是不喜欢外传的。所以但凡有点出息的保险公司会把这一块把握在自己手中。好处是可以均衡考虑,与业务部门的交流也比较方便。但对人员要求很高,一方面是对现有系统要理解得既全面又透彻,对业务流程相当熟悉; 另一方面要有非常强的交流能力,能够与业务人员保持好的沟通并能打消他们不恰当的想法。需求管理搞好了,可以去软件公司做需求管理了,名头很多,好象有叫企业开发顾问什么的,不一定要去保险软件公司,有些东西是一通百通的。
[B]项目管理[/B]
需求有了,要找外包公司干活了,功能点的分析、开发人力的商讨,需求变更了怎么办?什么时候组织用户测试?什么时候上线?验收怎么做?对公司、对需求部门都是要有交待的。这跟保险业务的关系已经不是很大了,重点是这种能力的培养,做了了,在哪儿都有用的。 [/B]
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