在ERP系统中，家电业是如何控制分销商串货形象的

leju7055 · 发表于 2002-4-22 16:43

在包装箱上直接打上“本产品只允许在某地区销售，若发现窜货现象，对举报人进行重奖”。这样效果可能要好一些

foreverfriend · 发表于 2002-4-23 09:42

对串货的控制主要靠的是对产品的序列号的追踪,然后以此来控制各个分销商.所以大的电器,电子的厂家都很注重序列号的完整性.
但对于通过消费者的反馈来追踪就不是很有效,因为我觉得在目前的社会环境下,这样很难收集的完全.

iamfan · 发表于 2002-4-23 13:14

有这样制造窜货的分销商，他会把你箱子上的“某地区”给你刮了，你如何知道是从什么地方窜过来的？

w39 · 发表于 2002-4-23 13:33

销售定单中可以查到哪个批号的东西卖给哪个客户（代理）了，更简单的方法是再在包装上注明客户（代理）的代号。做个查询程序，通过批号/客户（代理）编号来查。

大多数的系统都能做到吧？

问题点好象在：如何让最终客户来登记他的批号。

foreverfriend · 发表于 2002-4-23 15:47

其实串货对应的分销商之间的利益,与最终消费者没有关系.
一般如果某一经销商发现在自己的区域中发现可疑的产品后,会把相应的序列号报告给厂家,厂家再到自己的ERP系统中查询,或是到它的物流提供商那里去查询,直到查到这笔货当初到底是发给谁.

iamfan · 发表于 2002-4-23 21:45

楼上说的就是这个。另外版主又把批号当序列号使用，这样做是不合适的，我记得以前已有过这样的讨论。

rason · 发表于 2002-4-25 14:19

erp可以提供订单来源和机器的销售方向，也就是基本信息，但是要从根本上解决串货问题，除了在管理上有有效手段之外，建立很好的跟踪和处罚机制是很重要的。毕竟erp也好，crm也好，只能帮你查到串货，怎么处理还得靠管理来决定。

弄个批号控制