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[原创] 微信缴话费成功,可是移动还提示手机欠费

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发表于 2014-12-2 16:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 zhangdberic 于 2014-12-2 16:59 编辑

今天手机欠费,使用微信进行充值,微信显示成功,但电话始终打不出去,提示欠费。拨打10086手工,客服人员给我的回复是所有和第三方缴费接口的充值都不能用,是由于移动缴费系统的故障。

现在我们来分析缴费过程:

一般过程,微信调用银行系统接口扣费,调用移动缴费接口充值,这里涉及到分布式事物的问题。银行接口扣费成功,但移动接口失败,可微信还是提示为缴费成功。是不是用消息队列了,是不是玩最终一致性了,尽管最后(两个小时)移动给我手机发短信提示充值成功,但根本就没有考虑到用户的体验,我本来可以充30元,但手机还是提示欠费,结果我又充了50元。真没想到微信、移动两家超级公司,会这样设计系统,尽管钱没有丢(消息队列、对账日志、和最终一致性,也不可能丢钱),但客户体验是太不好了。不但电话打不出,还让我多充了50元钱,我需要的提示就是充值失败.

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