电子商务的推广部门如何制定 KPI ？

hcw518

如果是针对整体的运营部门，那么流量，流量成本，以及质量一系列指标包含ROI是应该被考量的
如果是针对推广部门的里面的具体岗位，建议弱化ROI。
根据楼主的提问看，楼主这个这个部门各个岗位只负责流量导入，以及流量的质量。至于流量在网站内的流动和最终产生的效能是其它市场运营部门负责。那么ROI应该稍微弱化。主要指标流量数量，流量成本，流量质量（用跳出，深度，停留等能综合衡量出流量精准性的指标来衡量）。

伪装安装

不同推广阶段的kpi都应该不同

当然这个是太理想化了

yakey6223

以实际操作的经验来看：
推广是根据公司整体的年度、季度、月度、周、天（单次活动）的目标来进行合理高效的去花钱。
如果通过最低的成本，带来最高的ROI ，这是推广最核心的指标。
根据公司运营的转化率，客单价及目标用户群匹配外部媒体资源的最优投放，达到资源最优化。
同时，推广也应该肩负起配合运营寻找更优化的推广模式能实现在稳定中寻求增长的职责。

jin1234567

推广就是拉客的，拉更多的客户，提高客户的质量，降低拉客的成本

simonkochifai

我们主要做外链sem的，注重主要的参数指标是网站收录，关键词排名，uv，ip，外链数量，pr。

seekbigbb

1、首先需要执行部门给出自己能够实现的目标。
2、确定这个目标的可行性以及你准备用的哪些方案。
3、考核执行情况
IP，UV，新用户数，ROI什么之类的都是他们自己应该去分析的

68846761

不知道你问的是属于什么电子商务 我是从事平台商的看你有百度 推广又有pr的因该是独立的b2c网站吧
？我根据我的经验给你说一点
百度的推广专员 主要的工作因该是主要负责引流 优化 那你因该审核的就该是网站访客数（uv）
的情况是什么样的 淡季旺季有不同的审核标准
微博专员的话 因该看他微博的转发量来看把 其它的职业没怎么接触不能给你提出建议的

danielitpub

SEO方面
搜索引擎自然流量占网站整体流量的比例
主要关键词排名情况
SEO项目可执行性及预期目标完成效果，网站在搜索引擎整体表现
网站SEO效果的数据分析报告

竞价投放
单次点击成本的控制，每千次展示点击比例的增加
账户优化效果
投放预算不变的情况下，单次点击成本的降低，投放关键词的在线时间控制，引入流量的增涨
账户消费、点击情况数据报告制定和分析

PR.... 不清楚这里的PR指的是什么，如果是网站的PR值，各人理解应该是归为SEO的考核指标中的。
如果是指项目评审方面的话，不熟~~

微博
粉丝数量、活跃程度
活动专题内容转发数量
每日微博发布数量

llbbtt2

按渠道部门分不同的KPI考核

预算控制   ROI   CPA（转化成本）

SEO 方面就是收录量，排名

社交之类的：粉丝数及互动率

zhangkenny

KPI如果用来做考核指标，那就是UV数量，如果用来做驱动工作，那就是活跃用户数，别的就别给推广部设了，把推广部和运营部的权限做个交叉，互相作用即可，大家互相负责互相驱动才是好团队，一个人没法战斗，因为一个巴掌拍不响！