楼主: yf2002043227

社区产品的核心数据是什么?

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发表于 2013-5-9 19:10 | 只看该作者
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发表于 2013-5-9 20:05 | 只看该作者
分两类吧:
弱关系社区:
用户间没有太强的社交关系,用户井入这样的社区更多是获取内容。这样的社区更多以内容取胜,因此应该着重关注内容产生情况(发贴量),以及原创内容的情况。
强关系社区:
用户间由于存在较强的社交关系,用户进入这样社区更不是获取其社交关系网动态。因此这样的社区应该更关注用户间的互动数据(互踩,互留评论),这反应用户间社交关系亲密度。
当然这样的社区也需要内容,没有内容,用户间也不好互动,所谓言之有物。因此也需要关注生产內容相关数据(发心情状态,传照片,视频的量)。
总的来说不管什么社区,内容是永远需要关注的数据,当然社交关系也是。


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13#
发表于 2013-5-9 21:04 | 只看该作者
这事每个社区都不一样的,腾讯QQ空间社区最重要的是关系,只要有关系逼着用户必须使用。知乎最重要的是高质量的问题和专业回答者,只要有好的问题自然能吸引专业人士来回答,前提是让回答者更容易找到自己感兴趣的问题。 豆瓣最重要的是花费数年积攒下来的优质书评影评。新浪微博最重要的是用户使用习惯和人际关系以及名人资源。 淘宝最重要的是用户认知度和东西便宜以及市场领先地位。 用户认知度高会让新用户更乐于选择淘宝购物,大量新用户进入又加强了市场领导地位,市场领导地位又导致商家认可淘宝创业环境同时带动淘宝内部充分竞争,充分竞争又导致淘宝东西价格便宜,价格便宜又带来大量新用户,一条良性循环就建立了。 唯一能让这条循环链失效断裂的就是淘宝内部的假货和欺诈!


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发表于 2013-5-9 22:03 | 只看该作者
互动吧。


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15#
发表于 2013-5-10 21:32 | 只看该作者
这个问题是我自己提的,前几天请教了一个朋友,贴出他的回答


其实对于这个我自己也没有很系统的理解和整理,你说的这些例子,看起来似乎都是对社区来说很重要的。但是从我第一次接触贴吧到逐渐参与管理到有点自己的小心得,也算有五六年了,经历过很多不一样的贴吧,很多贴吧从极盛走向衰落我也经历过,其实这个问题的答案你自己也说出来了,20%的用户创造80%的内容,这个情况的的确确是真实存在百度贴吧这个社区中,举个例子,李毅吧是百度贴吧最大的一个贴吧,一提到李毅吧人们想到的就是“屌丝”,但是这个屌丝的词是李毅吧水军创造的麽?是那些发帖数不到1000贴的人会员创造的麽?答案很明显。屌丝的创造来自李毅吧所谓的“四大家”还有很多网络写手加核心吧友,他们创造了这个文化,甚至成了李毅吧的代名词。很多新用户都是慕名而来而使李毅吧达到今天这个千万人的大型贴吧,我个人觉得,核心用户创造的社区文化,是一个社区的最重要的数据,这样一个社区文化,不但能吸引新的用户,同时也是它区分于其他社区一个最明显的数据,换一句话说就是它的核心竞争力。我自己总结的也不是很多,希望能对你有所帮助。


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16#
发表于 2013-5-11 16:37 | 只看该作者
社区的核心数据应该是以营销为目标的数据。
如果营销目标是广告那么毫无疑问,点击率,注册用户数这是核心数据。
如果是以关系建立为基本目标,关系之间的连接数据就是核心数据。
如果是以内容为主体的社区,内容数量就是核心数据。
不过国内的社区都是以用户数为核心数据的。毕竟用户数是完成网站继续前进的核心价值。其他数据都是为这个数据服务的。
其实关系类社区已经是原有的BBS社区之上了。社区的内容互动已经转变成为人人互动了。这样内容从原本的主体变成了媒介。所以首先统计的必须是用户数据,然后根据分析用户数据的涨跌原因,归类问题,并分析出现这个问题的原因,解决之。这是产品思路也是运营思路。所有的想法都在为用户服务。


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发表于 2013-10-24 17:44 | 只看该作者
1、每天新注册用户量多少?增长的曲线是否好看?——社区注册用户体验的优劣、运营推广发力程度可以从这些数据看出来;

2、新增帖子数和评论数多少?如果有爆点,那爆点是什么?为什么这个帖子火?——运营人员引导社区话题,发现潜在热点,顺势,造势;

3、哪些用户登陆时间长,次数多,发帖数量多,内容质量高?——找到社区种子用户,培养他们成为社区的意见领袖,只靠自运营是做不大的,社区有灵魂要靠他们;

4、用户的行为数据:加了几个小组,关注几个板块,有多少个好友?——找社区内部的相关性,产品设计上尽量把志同道合、臭味相投的人聚在一起,你永远不知道他们会给你什么惊喜,也许下一个《失恋33天》就产生在你社区里。


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发表于 2013-10-24 18:44 | 只看该作者
社区最重要的只有两个,你知道TA的 健康(活跃度、流态)


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发表于 2013-10-24 19:37 | 只看该作者
鲜明定位,加定向人才聚集,长期积累的风格
由此想到了其他问题:
1,技术。首先要有一个可以让用户互动的平台,这依赖于一定的网页制作技术,这是物质基础。
2,定位。你的核心定位点在哪里?内容是明星八卦,还是军事政治,是社交征婚还是文艺小清新?对象是哪个年龄层的,经济实力大约在程度?地域是某个城市还是全国还是全球?
3,人气。结合以上大神的观点,这个社区有多少人脉,多少个人信息,多少个体在上面留下痕迹,这需要积累,而风格就是在这些积累中逐渐被放大,然后逐渐鲜明起来。


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发表于 2013-11-3 17:59 | 只看该作者
做社区的核心数据大体上就是两个方面!
一是社交属性:核心种子用户数量,这部分人是社区产品流量的支撑,带有引流和维护强社交属性!而针对社区的用户粘性也一定上取决于社交的归属感——这也是核心用户群体所引导的。例如腾讯的社交关系、豆瓣的小组、微博的名人效应。
二是内容:高质量的UGC:所谓高质量UGC例如:知乎的优质答案:豆瓣的优质书评、影评。另一类如刚性需求性技术社区V2EX上面的技术讨论。高质量的UGC才是真正吸引更多用户并且挽留用户的根本。
总之社区的核心数据——以商业目的为主导,以用户量、用户粘性为目标,高质量UGC和优秀的社交互动方式为方法。


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