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[转载] 上ERP系统不可忽视人力资源管理

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发表于 2013-10-24 10:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
上ERP系统,公司的财务管理、供应链管理、客户管理、生产管理、行政管理乃至整个商业模式都会发生重大变化,人力资源管理当然也不例外
。HR管理应更着重人力资源规划、绩效考评、知识型员工管理、薪酬管理等。
1、HR部门应当成为总经理的战略伙伴:传统的人事部门一般不参与企业的经营决策,精力往往集中在事务性工作上,业务活动也局限在用人计
划,常规人事管理职能。而ERP后的HR管理部门,最重要的角色就是使人力资源成为企业整体战略的重要组成部分,把人力资源视为企业最重要
的"动态资产"。
2、HR部门应当成为真正意义上的服务中心:上了ERP系统后,HR部门应摆脱事务性的程序化的管理工作,重心调整到人力资源的合理运用方面。
3、HR部门要在管理变革中起到推动作用:HR部门核心业务之一,就是充当企业管理变革的推进者。HR部门首要做的是"换脑"--人们的观念的转
变。通过组织员工培训,确立新型的经营管理理念和价值观。其次是换人,当"换脑"不成,无法推动企业变革的时候,就要协助企业领导人选聘
具有潜能的创新人才,推动企业的变革。再次是变更组织形式,当原来的组织形式不适应新经济需求的时候,就要协助高层领导进行组织结构的
优化。人力资源经理必将充当组织结构优化的最重要的角色。
4、人才激励:把人才作为唯一可变动的资源对待,以人性的、诚挚的、尊重感情的方式对待每一个人;用关心的、炽热的姿态关注员工的需求
和愿望,疏通员工和他们主管领导的思想通道,持续激励员工们的创造热情。
5、全方位沟通:善于与高层领导人研讨企业人力资源战略,上通决策层;了解专业知识,协助中层领导达成各自的目标,中通管理层;作为员
工利益的代言人,下通执行层。
6、应用整合策略:企业资源中人力资源的整合是最重要和最困难的。HR部门恰恰是人力资源整合的首要责任者。一个企业的管理架构,需要各
种不同专业的管理人员构成,HR部门首先要了解高级管理人员的专业配置,以及各类管理人员的职业素质和专业水平。在公司组织结构建设方面
协助公司领导选择各种适合人才专业能力的搭配,以及业务总量与人力资源数量的平衡。人力资源的整合过程也是人性化管理的过程,HR部门不
仅需要了解人们的专业素质,而且需要掌握各类人员的性格趋向,特别是那些需要密切配合的团队组织结构和较长时间在一起办公的人员,尽量
使他们达成最佳的性向组合,对于提升各部门整体实力和目标实现、加强公司整体市场竞争力等方面都起着重要的作用。人力资源中也不乏有过
剩的现象,比如某类专业人数过多,造成整体结构的不平衡。那就需要忍痛割爱不得不输出一些重复的专业人员,尽管是不得已而为之也需要一
定的胆识和技巧,不是一件容易的事情。在人力资源的价格愈来愈昂贵的知识经济时代,必须协助企业的CEO恰当控制人力资本。防止人力资源
的浪费,从组织架构上,杜绝人浮于事的现象。使人力资源的投入和经济效益的产出实现良性循环。
7、人才评估。结合ERP系统的量化概念描述和解释指标体系,通过多年的经验积累,职业技巧,预见某些可能发生的事情,预测某个人的未来职
业生涯状况。
8、了解企业组织动力:HR部门既是CEO的战略伙伴,又是其他部门经理和团队领导者的策略伙伴。因此,他必须了解整个团队和企业的经济效益
,从绩效的浮动状况,剖析组织内部动力的合成,各种向量的组合是否达到最大值?哪些方面产生内耗?员工之间的竞争是正向还是负向?进而
考察人才结构是否合理?只有解决了这些问题,才能保障企业各个部门组织的战斗力并且维持他们健康持续的发展。
9、合理的判断和决策:HR部门人员不仅有敏捷的头脑,而且具有超前的思维模式和全新的价值观念。这些是养成科学合理的判断和决策能力的
前提,所以,HR部门更需要不断的学习,熟知最新的人力资源管理动态,用最新的管理理念分析组织中的各种问题。他们不仅是HR的专才,而且
在其他领域是通才。这才能够提出切合实际的、合理的决策方案,才能有效的与策略伙伴们取得相互沟通的共同语言。人力资源配置的决策,关
系到企业整体实力提升幅度的最重要的决策,所以,决策的合理性一方面影响着企业管理的整体绩效,另一方面,不合理的人才配置结构,会无
意中伤害到某些员工,甚至影响到他们的发展和前途。
总之,实现物流、资金流和信息流的集成统一是离不开人的,要使企业内部的人力资源得以充分发挥和利用,帮助企业降低流程成本。ERP是对企
业的业务流程进行根本性的再思考和彻底性的再设计,离不开人才开发和合理调配,以获得可以用多项具体的指标进行度量的突破性成就。ERP
是企业运用HR围绕业务流程的优化进行的管理制度和组织结构的调整,HR管理也应随之获得革新和提升。
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发表于 2013-11-1 13:48 | 显示全部楼层
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