工单关闭问题

VPQ743 · 发表于 2013-1-31 09:37

xxzhaobb 发表于 2013-1-30 16:19
可以，你从那里关闭，就从那里打开。

关闭是通过系统一个form去提交标准的close DJ 的request的，打开也有form去提交request吗？

xxzhaobb · 发表于 2013-1-31 10:13

VPQ743 发表于 2013-1-31 09:37
关闭是通过系统一个form去提交标准的close DJ 的request的，打开也有form去提交request吗？

在Close Discrete Jobs（FORM）中，查询到已经关闭的Job，Special -Unclose。
就打开了。

VPQ743 · 发表于 2013-2-1 09:42

xxzhaobb 发表于 2013-1-31 10:13
在Close Discrete Jobs（FORM）中，查询到已经关闭的Job，Special -Unclose。
就打开了。

多谢啦！知道是哪个form了呵呵

xxzhaobb · 发表于 2013-2-1 10:44

VPQ743 发表于 2013-2-1 09:42
多谢啦！知道是哪个form了呵呵

VPQ743 · 发表于 2013-2-1 12:49

xxzhaobb 发表于 2013-2-1 10:44