【每周一议】社交挖掘：互联网应用未来新的颠覆者？

chszs

我也来谈谈我的想法。先声明版权，原创哦！

1：你看好社交网站的数据挖掘吗？为什么？
答：我当然看好社交网站的数据挖掘，这是目前业界的前沿领域，极具商业价值和社会价值。社交网络是现实世界中的人与人关系的缩影，是虚拟世界与现实世界的桥梁。从政治经济学的观点来看，生产力决定生产关系，生产关系是在生产过程中建立的人与人之间的关系，而社交网站是人与人之间关系在现实世界中的延续，因此社交网站产生的数据就是生产关系产生的数据的延续，无疑具有多方面的价值和意义。

2：社交数据的意义主要有哪些？
答：社交网络每天都会产生海量的社交数据，这些数据是无数参与社交网络的人的活动所产生，代表了大量用户个体的真实行为，
从社会学的角度来看，很有研究价值。
从经济学的角度来看，这些用户个体的真实行为，其中蕴含着大量的商机，所以非常有商业价值。
从建设社会主义精神文明的角度来看，分析海量用户的的社交行为，有助于把握群体关心的、群体在意的内容，政府可以积极加以引导，所以对建设社会主义精神文明是很有积极意义的。

3：企业能够从社交网络的数据挖掘中获得什么？
答：企业能够从从社交网络的数据挖掘中获得商业机会。比如，从社区用户的讨论中，可以获取某个产品的优缺点，用户对产品的接受程度，用户期望的产品改进信息等，这些信息对企业来说，极具经济价值。
其次，企业能够从从社交网络的数据挖掘中获得潜在的用户群。通过对用户在社交网络产生的数据进行数据挖掘，可以分析出用户的行为和个性、喜好等特征，并根据用户的喜好特征，向用户推荐用户喜欢的产品等内容，以此获取潜在的商业价值。因为这部分用户原本只是潜在的用户，但经过社交网络的数据挖掘，我们把用户由潜在客户变成了真实客户。
阿里向新浪微博投资了十多亿，购买了大约20％的股份，就是看好社交网络带来的商业行为。这可以从侧面证明社交网络数据挖掘的价值。

4：在未来的社交网站数据挖掘中，可能要面对哪些安全和隐私问题？在未来可能需要面对哪些挑战？
答：一旦对社交网站进行数据挖掘，就一定会面对安全和隐私问题。社交网站要注意保护用户的隐私信息，否则对用户来说可能是一个灾难。
举例来说，A和B在聊QQ，B准备向A还5000元借款。于是B向A询问银行账户，以便把钱打到A的账户上。如果对A和B的社交行为进行了数据挖掘，那么A的银行账户信息就可能会暴露，给伪造信用卡的人创造了机会，从而给A带来经济损失。这是很可能会发生的例子。
总之，在进行社交网站的数据挖掘中，一定要尽可能避免挖掘用户的敏感信息。

nannan5000

     1：你看好社交网站的数据挖掘吗？为什么？
                看好不看好不重要，重要的是这个事情能给我们什么启示。
     2：社交数据的意义主要有哪些？
                意义是从杂乱无章的数据中挖掘规律。
     3：企业能够从从社交网络的数据挖掘中获得什么？
                能够获得用户的行为习惯。
     4：在未来的社交网站数据挖掘中，可能要面对哪些安全和隐私问题？在未来可能需要面对哪些挑 战？
                现在需要重视的是信息的安全和隐私，很多信息是用户不愿意被人知道的。
               但是网站在收集的过程中没有明确告知，这是很不公平的。
               只有公平、公正才能长久的赢得客户的信赖！

爱小流

mr_linzi 发表于 2012-12-10 13:19
1：你看好社交网站的数据挖掘吗？为什么？
----社交网站积累了大量的人类行为数据，这也是社会学、心理学领 ...

顶

jieyancai

我们知道数据挖掘无非就是为了从海量的数据信息提前有价值的信息。
而什么是有价值信息，对于商业的目的来说，无非就是增加销售收入，获得最大利润。
社交数据挖掘主要就是通过分析用户的行为轨迹，分析出消费习惯。便于为其准确推送有价值的广告（用户的潜在需求）。比如个性化推荐这样的功能系统就是通过数据挖掘海量数据推出的非常有意义的工具系统。
个人其实无法保护自己的安全和隐私，除非与世隔绝！
所谓的安全和隐私只能通过企业道德规范以及法律的强制约束！

thinkpada31p

这个要真的好好学习一下！！

zhangmazi

1.看好。社交网络中的数据挖掘非常有用，这类的数据都是具备关系属性的。

2.社交数据的意义需要区分sns定位的行业。例如linkedin中的数据完全可以服务于企业雇主、以及求职者，这类信息比“呆板”的简历更具被活力，hr很容易顺着关系找到一批类似的人。
国内的大街、若邻之类也类似。再如人人网，国内想做在校学生生意的企业完全可以从中找到有价值的信息。

3.企业能够快速、有效率的定位潜在的客户、用户，了解用户的喜好、趋势等等。例如oracle也搞SNS的概念，但其概念更强调于服务于自己的客户，是建立在bussiness relationship基础上的，以及团队内的沟通协作。
这样带来的效率显而易见。

4.安全。在sns中，都是存在"关联"的，所以信息安全的问题可能是一个"暴增"的模式，想想都恐怖。。。囧

i991446521

mr_linzi 发表于 2012-12-10 13:19
1：你看好社交网站的数据挖掘吗？为什么？
----社交网站积累了大量的人类行为数据，这也是社会学、心理学领 ...

这个分析的很全面透彻啊

hongs

数据挖掘机器学习智能推荐，这个发展不错的，我已经在整合到开源电商项目中。

htyro

1：你看好社交网站的数据挖掘吗？为什么？
是的，看好。
因为以后的互联网应用将越来越偏向对用户行为分析之后的定制化，像现在的百度首页，你登录之后下面会显示你经常浏览的网站地址，我想在以后可能你登录门户网站之后，会根据你的IP地址等信息来显示你所感兴趣的板块，减少用户对于信息的筛选，也就是不用的用户登录同一个网址看到的信息是不一样的。

2：社交数据的意义主要有哪些？
个人认为社交数据的意义更多的体现在服务，对用户的服务，提升用户体验。

3：企业能够从从社交网络的数据挖掘中获得什么？
个人觉得最重要的一点，企业可依据用户的行为分析数据，针对不用的群体推出有针对性的产品和服务，提升用户的粘性。
以后的网站必然往小而精的方向发展，当然这个小也是相对的，像以前的门户网站将所有的信息全部囊括但大多数板块并没有亮点，像IT硬件、汽车等，搜狐、新浪这些网站都有，但目前大家去找相关信息还是会去有针对性的网站去查看，比如太平洋、汽车之家等。

4：在未来的社交网站数据挖掘中，可能要面对哪些安全和隐私问题？在未来可能需要面对哪些挑 战？
用户的信息对于每个企业都是至关重要的，未经企业的允许而盗用会产生一些法律纠纷。
但如果要充分利用社交信息，那么必然要求大的企业能投提供一个开放的平台或接口，类似现在的团购网站与QQ合作，账号互通。

xgghxkhuang

1看好，通过各种手段分析客户数据和行为习惯，这部分客户细分就是价值，可以针对投放广告