［案例讨论］在ERP项目中你们遇到的最大冲突/矛盾或困难是什么？

logi · 发表于 2012-9-20 08:27

我们继续案例讨论话题。
本次的讨论话题是，针对你们自己公司/企业或者你们实施的客户企业的实际案例情况，说一说你们的ERP从项目计划开始到实施、运维的过程中，遇到的最大冲突/矛盾或者困难是什么？请说明：

冲突/矛盾或者困难的原因是什么？
你们实际是如何解决的？
如果有重来一次的机会，你会不会有更好的解决建议？

奖励规则：
1）讨论最激烈最有价值的、参与最积极的5位会员可以赠送一枚彩蛋（或奥运）徽章+666pub币，以表示对大家积极参与的感谢
2）如果超过30个有效回贴，并有独到的、创新的、精辟的回贴内容的，设置为精华贴，以方便大家事后查找，给大家更多的启发
3）如果超过50个有效回贴，将从评选出的5位最积极参与、回复最有价值的网友中，再随机从5位中抽取一名，奖励书籍一本！

本期礼品：《P道理-ERP项目实施手记》，只剩最后两本了，上期没有送出，希望这次可以送出去。想得到的网友抓抓紧哦。
书的链接：http://product.dangdang.com/product.aspx?product_id=22520129

希望大家踊跃参加，积极参与讨论。谢谢！

本期活动获奖会员：
mr_linzi
todayeric
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爱小流
goldsys
pologuo11
ycitren
i5blog
我有个遥远的梦
thinkpada31p

图书奖励给:todayeric

mr_linzi · 发表于 2012-9-20 12:15

就我个人而言，遇到的最大的难点，在于企业的变革意愿！
实施ERP系统，从简单来说，是一个业务与技术（功能）匹配的过程，从更深层次说，是企业原有业务运行模式向新的业务模式转换的过程，在这个过程中，遇到的很多流程、数据、功能的问题，都是表象，并不是无法克服或解决的，难点就在于人们是否有意愿去做出改变的承诺，以及是否去实施这些改变。
那么，当然很多人会说，项目时间短、人手少、软件不熟悉、不适用等等都是拦路虎，但从企业变革的角度看，这些还是体现在人的认识层面，如果重视一件事情，并且认同一件事情，一定会有很多解决办法，其效率和执行力必然将不再是一个问题。
无论把ERP说得再怎么天花乱坠或者极力贬低，我都认同这一道理：“先固化、再优化”，企业，尤其是集体性大企业，在目前经济形势千变万化的情况下，当务之急是要能管起来，将资源、决策、风险集中控制住，而不是上上下下各自为政，部门林立，老死不相往来，办件事情比登天还难。

cs19801023 · 发表于 2012-9-20 14:04

mr_linzi 发表于 2012-9-20 12:15
就我个人而言，遇到的最大的难点，在于企业的变革意愿！
实施ERP系统，从简单来说，是一个业务与技术（功能 ...

变革管理永远是老生常谈的话题，我现在也深受所困。
最近情绪比较低落，很少来了，呵呵

logi · 发表于 2012-9-20 14:18

cs19801023 发表于 2012-9-20 14:04
变革管理永远是老生常谈的话题，我现在也深受所困。
最近情绪比较低落，很少来了，呵呵

快到假期了，放松一下。回来再继续奋斗！

logi · 发表于 2012-9-20 14:19

mr_linzi 发表于 2012-9-20 12:15
就我个人而言，遇到的最大的难点，在于企业的变革意愿！
实施ERP系统，从简单来说，是一个业务与技术（功能 ...

是啊，对变革的阻力非常大，而且还是无形的。

jk309 · 发表于 2012-9-20 16:02

erp能解决什么问题乙方想解决什么甲方拼命的忽悠乙方小白居多，小企业的现状，人员素质不高，搞不懂，也不想去搞懂。

book6 · 发表于 2012-9-20 17:59

本帖最后由 book6 于 2012-9-21 09:51 编辑

对于一个ERP项目而言，最难之处恐怕就是全新实施了。ERP是一种模式、解决方案，可能不同于项目中现有的业务模式。到底是谁去适应谁，这首先就会有第一轮的PK。企业认为这是我行业的特色，就该这么样，咨询公司讲，国际化和行业共性，尤其作为一个大的集团而言，经营了10年以上，很多制度和模式都固化了，有些已经变得约定俗成了，很多人都不愿主动的去改变。

cs19801023 · 发表于 2012-9-21 00:09

jk309 发表于 2012-9-20 16:02
erp能解决什么问题乙方想解决什么甲方拼命的忽悠乙方小白居多，小企业的现状，人员素质不高，搞不 ...

你甲乙方搞混了

todayeric · 发表于 2012-9-21 09:07

实施ERP项目,一般遇到最大的问题就是甲方领导不重视,下边员工怕接受新事物,也同样不好好做,还成天埋怨,ERP数据错误,不好用,其实真正的数据错误,都是员工录入的错误数据,人为的...
像这类的情形,只能先把领导比较重视的流程模型搭建起来,让他们看到实施后的效果,加强对项目的重视,同时建立相应的管理机制,对员工加强要求,来改善实施情况

todayeric · 发表于 2012-9-21 09:13

现在我开始由乙方转出来,一直在甲方内部做实施,问题也是同样存在的,软件都上线1年多了,还有采购说MRP不准,不好用,想想他为什么说呢?其实就是员工本身就不太喜欢用电脑,成天埋怨,每次给他查数据,都是没问题的,根本原因还是员工的消极情绪,有效的实施+合理的培训+领导的重视,实施ERP,对于一个好软件来说,最主要不是技术层面的,也不是说什么变革不变革,最主要的是让一个企业自上而下,形成正确的认识,端正态度,梳理出一个企业标准化的工作方式,有了属于自己的标准化工作方式,就类似于一个人的好的生活习惯,这才是实施的真正目的.

[每周一议] ［案例讨论］在ERP项目中你们遇到的最大冲突/矛盾或困难是什么？

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