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[每周一议] [案例讨论]在ERP项目中你们遇到的最大冲突/矛盾或困难是什么?

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日期:2012-01-04 17:06:48
发表于 2012-9-20 08:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
我们继续案例讨论话题。
本次的讨论话题是,针对你们自己公司/企业或者你们实施的客户企业的实际案例情况,说一说你们的ERP从项目计划开始到实施、运维的过程中,遇到的最大冲突/矛盾或者困难是什么?请说明:

  • 冲突/矛盾或者困难的原因是什么?
  • 你们实际是如何解决的?
  • 如果有重来一次的机会,你会不会有更好的解决建议?


奖励规则:
1)讨论最激烈最有价值的、参与最积极的5位会员可以赠送一枚彩蛋(或奥运)徽章+666pub币,以表示对大家积极参与的感谢
2)如果超过30个有效回贴,并有独到的、创新的、精辟的回贴内容的,设置为精华贴,以方便大家事后查找,给大家更多的启发
3)如果超过50个有效回贴,将从评选出的5位最积极参与、回复最有价值的网友中,再随机从5位中抽取一名,奖励书籍一本!

本期礼品:《P道理-ERP项目实施手记》,只剩最后两本了,上期没有送出,希望这次可以送出去。想得到的网友抓抓紧哦。
书的链接:http://product.dangdang.com/product.aspx?product_id=22520129

希望大家踊跃参加,积极参与讨论。谢谢!

本期活动获奖会员:
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发表于 2012-9-20 12:15 | 显示全部楼层
就我个人而言,遇到的最大的难点,在于企业的变革意愿!
实施ERP系统,从简单来说,是一个业务与技术(功能)匹配的过程,从更深层次说,是企业原有业务运行模式向新的业务模式转换的过程,在这个过程中,遇到的很多流程、数据、功能的问题,都是表象,并不是无法克服或解决的,难点就在于人们是否有意愿去做出改变的承诺,以及是否去实施这些改变。
那么,当然很多人会说,项目时间短、人手少、软件不熟悉、不适用等等都是拦路虎,但从企业变革的角度看,这些还是体现在人的认识层面,如果重视一件事情,并且认同一件事情,一定会有很多解决办法,其效率和执行力必然将不再是一个问题。
无论把ERP说得再怎么天花乱坠或者极力贬低,我都认同这一道理:“先固化、再优化”,企业,尤其是集体性大企业,在目前经济形势千变万化的情况下,当务之急是要能管起来,将资源、决策、风险集中控制住,而不是上上下下各自为政,部门林立,老死不相往来,办件事情比登天还难。

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发表于 2012-9-20 14:04 | 显示全部楼层
mr_linzi 发表于 2012-9-20 12:15
就我个人而言,遇到的最大的难点,在于企业的变革意愿!
实施ERP系统,从简单来说,是一个业务与技术(功能 ...

变革管理永远是老生常谈的话题,我现在也深受所困。
最近情绪比较低落,很少来了,呵呵

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发表于 2012-9-20 14:18 | 显示全部楼层
cs19801023 发表于 2012-9-20 14:04
变革管理永远是老生常谈的话题,我现在也深受所困。
最近情绪比较低落,很少来了,呵呵

快到假期了,放松一下。回来再继续奋斗!

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发表于 2012-9-20 14:19 | 显示全部楼层
mr_linzi 发表于 2012-9-20 12:15
就我个人而言,遇到的最大的难点,在于企业的变革意愿!
实施ERP系统,从简单来说,是一个业务与技术(功能 ...

是啊,对变革的阻力非常大,而且还是无形的。

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发表于 2012-9-20 16:02 | 显示全部楼层
erp能解决什么问题   乙方想解决什么   甲方拼命的忽悠  乙方小白居多  ,小企业的现状,人员素质不高,搞不懂 ,也不想去搞懂。

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发表于 2012-9-20 17:59 | 显示全部楼层
本帖最后由 book6 于 2012-9-21 09:51 编辑

对于一个ERP项目而言,最难之处恐怕就是全新实施了。ERP是一种模式、解决方案,可能不同于项目中现有的业务模式。到底是谁去适应谁,这首先就会有第一轮的PK。企业认为这是我行业的特色,就该这么样,咨询公司讲,国际化和行业共性,尤其作为一个大的集团而言,经营了10年以上,很多制度和模式都固化了,有些已经变得约定俗成了,很多人都不愿主动的去改变。

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jk309 发表于 2012-9-20 16:02
erp能解决什么问题   乙方想解决什么   甲方拼命的忽悠  乙方小白居多  ,小企业的现状,人员素质不高,搞不 ...

你甲乙方搞混了

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实施ERP项目,一般遇到最大的问题就是甲方领导不重视,下边员工怕接受新事物,也同样不好好做,还成天埋怨,ERP数据错误,不好用,其实真正的数据错误,都是员工录入的错误数据,人为的...
像这类的情形,只能先把领导比较重视的流程模型搭建起来,让他们看到实施后的效果,加强对项目的重视,同时建立相应的管理机制,对员工加强要求,来改善实施情况

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发表于 2012-9-21 09:13 | 显示全部楼层
现在我开始由乙方转出来,一直在甲方内部做实施,问题也是同样存在的,软件都上线1年多了,还有采购说MRP不准,不好用,想想他为什么说呢?其实就是员工本身就不太喜欢用电脑,成天埋怨,每次给他查数据,都是没问题的,根本原因还是员工的消极情绪,有效的实施+合理的培训+领导的重视,实施ERP,对于一个好软件来说,最主要不是技术层面的,也不是说什么变革不变革,最主要的是让一个企业自上而下,形成正确的认识,端正态度,梳理出一个企业标准化的工作方式,有了属于自己的标准化工作方式,就类似于一个人的好的生活习惯,这才是实施的真正目的.

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