【有奖讨论】从星辰急便的陨落，我们可以吸取些什么？

张兵1989

1.是什么导致了星辰的陨落？
  没有专有的盈利能力，一味复制。
2.加盟和直营的利弊如何？
   加盟方式不好管理，直营管理成本太大。
3.快递行业目前最大危和机在何处呢？
   没有强效的安全机制。

mishel_yty

wildeitpub

1. 业务链条上的点太多了，没有有力的支撑业务，断掉是早晚的事情。当初“落地配”是多么诱人，然而想想目前哪家物流企业有这样的实力呢？
2. 各有利弊，选择哪种都没有错，前提是你的业务到了需要你统一管理的时候了了，比如韵达。
3. 成本太高，利润太低。

~贝贝~

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ipchains

电视里最近开始有麦当劳和肯德基的送餐广告了，送晚了就给客户代金券。
快餐巨头做到的就是哪家店的价格都一样，服务一样，口味一样。

快递也是一样。
加盟模式中有的加盟商价格就比较自由，多了价格就打折，
寄出后到了对端服务有时有较大差异。
经常出现某个加盟点退出，于是某个地方无法送达。
顺丰作为民营公司，价格全国统一（稍贵）除了超大客户没有折扣，
服务标准基本一致，体现在统一客服号码，派送电话联系等，时限有保证。

快递目前还是个劳动密集型企业，收和投都得靠人。中间还有一段不太可控的运输。
80-90年代快递绝大部分是文件，利润高。现在大部分都是包裹了。
大家看到快递的飞速发展，但是快递到底挣钱了么，挣了多少钱，这个模型恐怕没建立起来。
公司越大越算不清楚。

ipchains

云物流
这个是2010年的经济类年度新词语

概念
　　星辰急便董事长陈平，秉承“云计算”概念,将自己以“云计算”方式运作的物流业模式，称之为“云物流”。
　　云物流也称云快递。云快递是间接与直营和加盟之间的探索性模式，吸收了直营的快递企业和加盟快递企业的优点，把终端

放出去，人作为平台的核心部分，以直营的方式进行管理。
　　但云物流模式能够运作的前提是：物流公司拥有海量的订单。

特点
　　提出这一概念者陈平喜欢将物流公司类比于自来水公司，它需要一个水池、需要自来水管道、需要为数众多的水龙头。他的星辰急便相当于水池，这个水池提供一系列资源，供给自来水管道、水龙头。所谓的自来水管道、水龙头就是公路、航空、铁路运输公司，水龙头就是各种配送、快递公司。
　　“水池”提供的主要资源是来自全国的为数众多的发货公司的货单。这样一来，这个“水池”就具备一种能量，即能将海量的运单信息按地域、时间、类 别、紧急程度等进行分类，然后指定运输公司发送给快递公司，最后送达收件人手中。
　　对海量的运单信息进行处理，就需要建立一个“云计算”平台，小快递公司只需要一个电脑就可以访问 “云物流”平台，获得客户，并通过这个平台取货、送货。


优势
　　1. 社会化
　　快递公司、派送点、代送点等终端成千上万，这个平台能充分利用这些社会资源。
　　2. 节约化
　　每个公司都建立一个小型云计算平台非常浪费，集中建设能享受规模效应。
　　3. 标准化
　　这是物流行业最大的问题。“现在的情况是，1000个物流公司就有1000个标准。”陈平说。而通过统一的平台，其运单查询流程、服务产品(国内、同城、省内)、收费价格、售后服务(晚点、丢失赔偿)以及保险等都能做到标准、透明。发货公司通过这个平台，能方便地找到物流公司，物流公司通过这个平台，能方便地找到订单与运单。


案例
　　“阿里巴巴入股星辰急便”
　　2010年3月29日，阿里巴巴入股民营快递星辰急便一事尘埃落定，双方计划在电子商务配送服务方面进行合作。业内人士认为，此举意味着中国快递业的整合即将开始。
　　阿里巴巴集团淘宝网首席财务官张勇认为，星辰急便专注于做电子商务专业化物流信息中心的定位与淘宝是互补的，“而此次双方业务加股权的合作方式，有利于开拓电子商务产品和服务的新标准，建立传统快递与电子商务生态圈。”
　　星辰急便在主营传统小件快递业务的同时，还致力于发展成为一家服务于电子商务配送体系和资金流体系的新型电子商务公司。陈平提出了“云物流”的概念，即星辰急便担当类似线下淘宝的物流配送服务平台，将电子商务的买家、卖家和服务商连接到一起，促成它们安全、高效、低成本地进行交易。

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从最终的结果看分析
1.阿里的所谓“快递云计算平台”根本没有建立起来。分散的加盟商只有在统一的信息系统架构和约束下才有可能实现各项服务的标准统一。管理的手段光靠说和规章是不够的，得用系统加以规范和限制。
2.价格没有优势。有一句戏言，淘宝养活了申通和圆通。其实4通1达都在淘宝这里获得大量的订单，作为星辰急便并没有跟随淘宝业务一起高速增长，说明价格没有竞争力。至少我在北京就很少用到星辰急便的服务，无论是收件还是投件。甚至我对星辰的车是什么样子都没有深刻印象。但是看看其他公司的各种电动车，金杯车，经常见到的是顺丰的黑色依维柯。

★KingFU★

学习了很多，很好的案例及分析，一个好的理念和怎么落地是一个更大的难题。

摇滚之城

张兵1989 发表于 2012-3-8 15:34
又是一个悲剧啊，中国的公司一旦做大，什么样的事情都会遇到！

喜欢《悟》，让我想起了《圆觉经》关于解脱、涅磐的那段论述，不过现在具体句子记不得了

xiangbaozj

是吗，最近不是太关注微博了