DBA们，当遇到技术问题时最快最有效解决方法是什么？参与送IBM背包及杯子哦

~贝贝~ · 发表于 2012-2-16 15:40

ITPUB与IBM合作将推出三期讨论活动，希望能更多的了解大家的需求，以便能在将来给予大家更有效的帮助！

本周主题：发生问题时，作为DBA是应当花大量的时间自己研究？还是应该在第一时间汇报给IBM从而得到官方的答案？作为DBA的你们会如何选择呢？
欢迎大家回答以上问题，并同时分享自己解决问题的最佳方式、心得体会等等！

活动至2月29日下午4点结束。本次活动IBM为大家准备了如下礼品：
最佳参与奖：3位，赠予IBM单反相机背包一个。活动结束后由IBM选出，赠予最积极，分享最有价值的朋友。
幸运参与奖：10位，赠予IBM两用办公杯一个。活动结束后由IBM从所有参与者中抽选出，人人都有机会，但最佳参与奖获得者不再参与幸运抽奖名单。

好了，现在就欢迎大家各抒己见吧啊！活动开始了！

感谢各位的热情参与，已整理出会员经验总结，欢迎大家下载~
会员经验总结.rar (56.32 KB, 下载次数: 126)

2012-2-29 16:07 上传
点击文件名下载附件

感谢大家的积极参与，IBM深感我们众PUBer的强大，此次讨论干货太多，很多朋友们都分享了超级有价值的经验和心得，昨天下午活动结束后，已将大家分享的心得和经验总结为文档，发布在一楼，大家可以下载查阅！

130多位puber分享了精彩的内容，这真让IBM挑选获奖人的时候费了脑筋哦，目前得到反馈结果如下，祝贺以下获奖的puber，参与此次活动的puber均可获赠itpub特别送出的200pub币，以感谢大家的认真参与！
最佳参与奖：
help01
jinguanding
devilkin0312

幸运参与奖：
buptdream
家住海淀
duhouchen
linkenpark
pandawang
lsq_008
wsf3809
yifangyou
eric_zhyd
aspen1982
恭喜以上获奖的puber，论坛助理愤怒的小草将会联系大家确认快递地址，并尽快安排礼品快递！

buptdream · 发表于 2012-2-16 15:48

发生问题时，首先要根据自己的经验和能力去判断问题可能出现的原因，根据问题能够找出解决方案，如果是数据库的问题，找IBM也不管用啊，呵呵。如果是硬件的问题，服务器又是IBM的，第一时间启动灾备，保证业务运作正常，然后联系IBM过来给我修硬件，修不好就开始发飙

hwtong · 发表于 2012-2-16 15:48

本帖最后由 hwtong 于 2012-2-16 16:11 编辑

我坚决支持自己先研究，当然前提是不紧急的事项，如果确实紧急，那么需要优先联系IBM支持，同时记录下处理过程，做成文档，提升自己的积累。首先根据自己的经验大致判断下是什么问题，如果实在不行，就先在网上搜下相关的帖子，毕竟自己处理过，自己会有很深的印象，对自己是一个很大的积累。最后实在不行了，才会求助技术支持。

houbao408 · 发表于 2012-2-16 15:49

主要是看事態的緊急與否吧，如果事情緊急，時間就是最重要的，這是就不適合自己花大量的時間去研究，先諮詢經驗豐富的專家才解決用戶的需求！然而如果時間較充裕，那麼自己研究是比較好的，理解的會比較深刻，也會容易牢記！！總的來說，個人還是比較認同自己研究的，畢竟別人說的一些東西只能是別人自己的理解，每個人的理解能力不同，所以理解的程度不同！