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[精华] DBA们,当遇到技术问题时最快最有效解决方法是什么?参与送IBM背包及杯子哦

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日期:2013-11-15 18:40:242015年新春福章
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日期:2014-02-18 16:41:112014年新春福章
日期:2014-02-18 16:41:11
发表于 2012-2-16 15:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
ITPUB与IBM合作将推出三期讨论活动,希望能更多的了解大家的需求,以便能在将来给予大家更有效的帮助!

本周主题:发生问题时,作为DBA是应当花大量的时间自己研究?还是应该在第一时间汇报给IBM从而得到官方的答案?作为DBA的你们会如何选择呢?
欢迎大家回答以上问题,并同时分享自己解决问题的最佳方式、心得体会等等!

活动至2月29日下午4点结束。本次活动IBM为大家准备了如下礼品:
最佳参与奖:3位,赠予IBM单反相机背包一个。活动结束后由IBM选出,赠予最积极,分享最有价值的朋友。
幸运参与奖:10位,赠予IBM两用办公杯一个。活动结束后由IBM从所有参与者中抽选出,人人都有机会,但最佳参与奖获得者不再参与幸运抽奖名单。
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好了,现在就欢迎大家各抒己见吧啊!活动开始了!

感谢各位的热情参与,已整理出会员经验总结,欢迎大家下载~
会员经验总结.rar (56.32 KB, 下载次数: 126)
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日期:2015-09-21 09:46:16目光如炬
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日期:2014-02-18 16:42:022014年新春福章
日期:2014-02-18 16:42:02
发表于 2012-2-16 15:48 | 显示全部楼层
发生问题时,首先要根据自己的经验和能力去判断问题可能出现的原因,根据问题能够找出解决方案,如果是数据库的问题,找IBM也不管用啊,呵呵。如果是硬件的问题,服务器又是IBM的,第一时间启动灾备,保证业务运作正常,然后联系IBM过来给我修硬件,修不好就开始发飙

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日期:2012-05-22 15:05:35慢羊羊
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日期:2016-10-13 13:15:34
发表于 2012-2-16 15:48 | 显示全部楼层
本帖最后由 hwtong 于 2012-2-16 16:11 编辑

我坚决支持自己先研究,当然前提是不紧急的事项,如果确实紧急,那么需要优先联系IBM支持,同时记录下处理过程,做成文档,提升自己的积累。首先根据自己的经验大致判断下是什么问题,如果实在不行,就先在网上搜下相关的帖子,毕竟自己处理过,自己会有很深的印象,对自己是一个很大的积累。最后实在不行了,才会求助技术支持。

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日期:2018-07-10 16:19:05ITPUB18周年纪念章
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发表于 2012-2-16 15:49 | 显示全部楼层
主要是看事態的緊急與否吧,如果事情緊急,時間就是最重要的,這是就不適合自己花大量的時間去研究,先諮詢經驗豐富的專家才解決用戶的需求!然而如果時間較充裕,那麼自己研究是比較好的,理解的會比較深刻,也會容易牢記!!總的來說,個人還是比較認同自己研究的,畢竟別人說的一些東西只能是別人自己的理解,每個人的理解能力不同,所以理解的程度不同!

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发表于 2012-2-16 15:50 | 显示全部楼层
自己研究出來的結果,除了有成就感,增加自己的信心之外,對這方面的理解就不會比較深刻!!

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发表于 2012-2-16 15:52 | 显示全部楼层
自己研究为什么就得是花大量时间呢?
我觉得如果不急就找IBM, 急的话自己研究

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日期:2015-09-21 09:46:16目光如炬
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发表于 2012-2-16 15:52 | 显示全部楼层
出大问题,CEO就在旁边站着,站着看啥时候后,哪有时间深入研究啊,手都发抖,哈哈哈

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发表于 2012-2-16 15:59 | 显示全部楼层
針對此問題
   出現問題肯定要先行處理,根據自己經驗快速找個方向
    1.看異常影響的範圍,很大的話    2.自己處理時間上超過半個小時
綜合2個條件的話就先請教專家了
   

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日期:2012-02-28 08:46:06
发表于 2012-2-16 16:01 | 显示全部楼层
有时间解决的,可以研究一段时间,真不行就Call专家。
没时间解决的,第一时间把厂商揪过来。

再说,花那么多钱买的服务,就算问题解决了,还是会把他们拉过来问个究竟。

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日期:2013-11-15 18:40:242015年新春福章
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日期:2014-02-18 16:41:112014年新春福章
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发表于 2012-2-16 16:05 | 显示全部楼层
哈哈,我说我们的讨论将会很热烈,已经争取到IBM多提供一些礼品
单反背包从2个增加到3个,两用办公杯从5个增加到10个了,有请大家多多捧场参与哦

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