|
|
logi 发表于 2012-5-31 15:10 ![]()
顶一下贴。希望有朋友提出/发起新的议题。有奖励哦
我有一个议题：
ERP软件，是一个工具，其作用是整合企业信息孤岛，搭建“信息高速公路”，让信息不再成为企业的短板。ERP软件的实施过程，涉及到企业不同岗位、不同层次的人，在实施过程中会产生大量的零碎信息（如：期初数据、会议纪要、解决方案、项目计划、系统异常信息等等，这些信息一般以excel、word文档的形式存在，大多数都是非结构化的信息）。这些信息是整个实施团队的无形资产，也是甲乙双方的共同财富。但往往这些信息都无法很好的管理、共享，大多是分散在民间、消散在民间。
为更好的收集、管理、共享这些零碎的信息、经验，提出议题如下：
1、您的团队是否有这种“知识管理”的意识？有什么具体措施和工具吗？若操作层发现系统异常，采取什么措施反馈到实施团队？实施团队解决步骤是什么？
2、项目立项、项目计划、项目实施、项目服务这几阶段的知识管理，各自需要什么样的软件工具支持？哪些工具可以整合到ERP软件中的？哪些工具需要专业的独立软件？ERP软件需要具备哪些功能才会对实施过程提供有力支持，而不仅仅是一个“能用、能操作”的系统
3、乙方实施团队是否有在各个实施项目之间积累、共享知识的机制？ |
|
楼主: logi
IP卡
狗仔卡
发表于 2012-3-15 22:19
显身卡
楼主
