如果给电信卖一套BSS系统,比如CRM,电信有哪些部门参与决策呢

lx1126

先回答你的问题：集团网发部负责选型测试。
网发部下面有两个处比较关键，一是业务规划处，职责是负责产品的选型测试，写科研报告，待科研报告完成后，会提交给网发下面的另外一个处，叫工程建设处，负责审核项目情况，如果项目没有问题的话，由他们处负责提交采购申请单。
下一个环节就是到集团的采购部了。


前提是你得搞定需求部门，跟需求部门确认好需求之后，才能到选型测试阶段，如果没有参与前期的需求讨论等具体细节，直接就去参与选型的话，估计没戏。。。

[ 本帖最后由 lx1126 于 2010-7-13 23:16 编辑 ]

123crm

原帖由 lx1126 于 2010-7-13 23:10 发表
先回答你的问题：集团网发部负责选型测试。
网发部下面有两个处比较关键，一是业务规划处，职责是负责产品的选型测试，写科研报告，待科研报告完成后，会提交给网发下面的另外一个处，叫工程建设处，负责审核项目情况，如果项目没有问题的话，由他们处负责提交采购申请单。
下一个环节就是到集团的采购部了。


前提是你得搞定需求部门，跟需求部门确认好需求之后，才能到选型测试阶段，如果没有参与前期的需求讨论等具体细节，直接就去参与选型的话，估计没戏。。。

不懂装懂，瞎鸡巴乱扯蛋。 好好的了解了解在出来喷

catfox

BS怎么核心的东东， IT、企发、市场 各个部门都牵涉到的， 所以 只能找老大

阿拉本肥

呵呵,这个问题简单,我看了一本电信行业的小说,真牛B,
是企信部和市场部,
但拍板权可能是某副总.

连接在:
http://www.tianya.cn/publicforum/content/no20/1/361969.shtml
IT商战往事-项目销售的史诗历程－12年销售思想、谋略与售前方法
进去看看吧

sobilling

谢谢阿拉本肥,这么老的帖子都翻出来了.确是是这么回事.帖子来的太晚了.哈哈

feng_no_1

一般不会轻易更换核心系统。代价太大，除了阵痛期的不稳定，人员培训也是大问题，思维转换并不是那么容易的。