|
原帖由 也恩 于 2009-12-23 21:01 发表 ![]()
网上预约挂号 你们是怎样防止有不良人员炒号呢?
如果 同济 协和 这样的医院用网上挂号,专家号一秒钟就被人扫光了。
你们是怎样防止的呢?
请教了
挂号实名制啊。
每一个能在网上挂西南医院号的人,必须是在西南医院建立了病人ID号的人,发了西南医院就诊卡,而且卡上得有钱才行。在网上挂完号后,立即扣费,这样失约率就控制得比较低了。
网上预约完号的病人,在正式就诊的当天,需要到自助取号机上取号,或者到人工取号台取号,这时候需要拿自己挂号时的ID卡来刷卡确认。这种号不允许改病人基本信息的。到了医生站,也是就这个ID号给病人看病,后面的检查、化验、发票、医保等,全是这个ID号在活动,换不了人的。
其实这个问题不是技术上不能实现,而是管理制度没有跟上。管理制度没跟上,实际上还是领导没有下决心去解决这个问题。如此而已。 |
|