我从去年5月份才开始接触到ERP，CRM，到现在只是学到了一些操作，关于订单管理和库存管理方面。如果我想比较全面的了解ERP整个操作系统，是不是Oracle数据库的知识也要又相应的了解。我从哪里下手会比较好呢？请前辈们指点，谢谢！

SQL-->PL/SQL-->SQL*loader,我就是这样过来的/
一个应用顾问如果同时掌握一般的数据导入的方法，
对加快实施进度很有帮助。

那就是说，我首先要学会数据库和编程的基础知识才能继续做下去了？可是我想对于一个公司和企业，实施ERP项目考一个人的力量可以说是天方夜谭。也就是说，实施ERP必定要是一个项目小组，小组中的人各有分工，那么这些人的分工有是如何的呢？我想应该有人侧重做技术，有人侧重设计流程。如果那位高人能帮我说说这种分工的情况，我会很感激的。我也许能找到我的方向