这里有难得的国际标准ITIL应用指南

cabernet1976 · 发表于 2005-8-11 14:59

顶……

keepcoold · 发表于 2005-8-16 16:40

hehe ,顶！！！

zhangabc · 发表于 2005-8-23 08:40

好东西,要大家共享

mandolin_gong · 发表于 2005-8-30 16:46

good, thanks

wjm520_2001 · 发表于 2005-8-30 19:23

不错

fibxmb · 发表于 2005-9-1 14:51

从1999年HP将ITSM引入中国，到2004年起才开始热起来。我已过了EXIN的Foundation认证。
发现ITIL没有象社会上炒得如此神奇。ITIL为IT服务管理提供理论依据，但并未指明ITSM如何实施。目前已有IBM＋BMC、HP、CA、MS等等，在电信、金融等行业大力推行。

n4449215 · 发表于 2005-9-5 23:43

顶你

djwdw · 发表于 2005-9-6 12:59

还有相关的资讯可以提供吗?

laodao1234567 · 发表于 2005-9-6 22:39

给俺一份吧! dunhc@hotmail.com

deltemp · 发表于 2005-9-8 12:57

学习！！！

看看