|
我们安装的是郑州市正向电子科技有限公司的漏费系统,一年多了,效益还可以。我本人倒是有些体会:1,每月必须统计一下收费多少,实际做检查的有多少,然后把出现的问题以报表的形式递交给医院领导,领导们可以按照首先制定的制度进行处罚。(这种统计功能漏费系统自身带的都有,违规信息都有详细的分析过程,每一个人对任何一种检查设备的操作环节都能清楚的看到和分析出问题所在。所以领导们也很容易判断出谁对谁非,也就是说是漏费设备的问题还是操作人员的问题,包括漏费系统出现问题时或被人为破坏时,系统也会第一时间记录下来,然后通过网络反应给领导的。)2、定期检查漏费系统的完整性。也就是说,漏费系统控制检查设备后都要有些关键部位要进行封存的,就是不能在动的地方。这些地方是检查的关键,我们医院对这些关键部位使用了领导签字,医院盖章的封条进行封存,一旦发现被破坏了,找到个人罚个人,找不到个人罚科室。被罚了几次后,科室的人员也自觉的的形成了交接制度,他们交接班的时候首先验收一下各种封条是否完整,设备是否正常,无形中就增加了科室人员的责任感。(我们医院刚刚开始安装使用漏费设备的时候,漏费设备的大问题小问题都不断,医院领导下令:如果发现是人为破坏的,厂家的维修费用由科室承担,然后再发同样的罚款,之后设备就很少有坏的现象了。目前我们的设备已经连续工作14个月没有厂家维修记录了。)3、要安装漏费设备,医院领导的手腕必须要硬。我们刚开始安装漏费系统的时候,确实有很多人,甚至整个科室的人都反对,元领导最后亲自召开相关科室所有人员会议,要求必须无条件接受漏费系统,谁也不能无故反对,感觉不好用也要慢慢的适应,为此,我们医院还罢免了一个科室主任,因为我们医院确实漏洞太大,据粗略估计,一年至少也要漏掉八百万左右。自从开会之后,本来已经安装了一个多月的工程,一周的时间都调试完毕了。所以领导还是关键。4、领导们也要做好人情化管理。自从安装漏费系统后,医院领导规定:凡医院职工本人做检查的可以向院办申请,院办根据实际情况放号然后可以做检查,医院职工的直系亲属可以半价做检查。
总而言之,安装漏费系统后医院也应该根据自身的实际情况制定一套适合于本院的制度。 |
|