WF争议问题:如何知道是卡住,还是在用户待签核中呢? - Oracle ERP - ITPUB论坛

ora2008

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#1

使用道具

发表于 2008-7-18 20:47

WF争议问题:如何知道是卡住,还是在用户待签核中呢?

比如我的PO签核审批是这样的,:员工A--->审核B.
正常来说,A输入完PO后,转呈给B,B就可以看得到这张PO号码.

但我经常出现:A说提交了.已转呈给B了.但B就是说他没有收到.

而我去查WF时,也是发现WF没有报错.我在WF中RETRY重试后,打电话给B,B反应还是没有收到要签的信息.
而我再到WF中查,上面显示已经强制通知给了B,且WF没仍有报错.这不太怪了吗?

我之前唯一可行的办法就是,拿B的帐号登录进去,看一看到底有没有WF通知.
但一次可以,次数多了,肯定会被审核B大骂.

现请教各位大师,有没有办法解决这种争议呢?

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atomic79
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#2

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发表于 2008-7-19 18:14

是什么版本的EBS？

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ora2008

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#3

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发表于 2008-7-19 18:16

谢谢回复,11.5.10

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ora2008

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#4

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发表于 2008-7-19 18:18

老师能否指点一下呢?

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ora2008

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#5

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发表于 2008-7-19 18:29

与版本应该没关系吧.期待有人继续指点!
谢谢!

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HarryZhang925
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#6

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发表于 2008-7-19 19:41

你应该可以得到notification_id 通过察看WF.
你可以检查下表结构好像是 WF_Notifications

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ora2008

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#7

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发表于 2008-7-20 12:21

谢谢大师HarryZhang925 !

我举例说一下:
我有一张PR,目前HEADER的状态是预核准(图pr1),查了历史记录,最后的核准人的确有签((图prhis2).
但WF中却报错((图wf3).点进错误信息如下:

Workflow Errors: REQAPPRV, 12395-25137

  Failed Activity  Reserve Document

Activity Type  Function

Error Name  -6512

Error Message  ORA-06512: at line

Error Stack  Wf_Engine_Util.Function_Call(PO_REQAPPROVAL_ACTION.RESERVE_DOC, REQAPPRV, 12395-25137, 166638, RUN)

ora2008 上传了这个附件：

2008-7-20 12:21

pr1.gif (1.13 KB)

2008-7-20 12:21

prhis2.gif (4.54 KB)

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wf3.gif (20.2 KB)

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ora2008

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#8

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发表于 2008-7-20 12:24

通过notification_id查,这张的WF状态为
status=CLOSED.

问题1:WF状态为CLOSED,这就是我RETRY无效果的原因吧.
2.WF_NOTIFICATIONS这张表,怎么POTRM中找不到TABLE说明呢?
3.我这种案例如何去解套呢?期待大师继续指点!

[ 本帖最后由 ora2008 于 2008-7-20 12:52 编辑 ]

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alexchengk
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#9

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发表于 2008-7-21 10:39

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richardliu1123
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#10

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发表于 2008-7-21 11:50

QUOTE:

原帖由 ora2008 于 2008-7-20 12:21 发表

谢谢大师HarryZhang925 !

我举例说一下:
我有一张PR,目前HEADER的状态是预核准(图pr1),查了历史记录,最后的核准人的确有签((图prhis2).
但WF中却报错((图wf3).点进错误信息如下:

Workflow Errors: REQAPPRV, 12395-25137

  Failed Activity  Reserve Document

Activity Type  Function

Error Name  -6512

Error Message  ORA-06512: at line

Error Stack  Wf_Engine_Util.Function_Call(PO_REQAPPROVAL_ACTION.RESERVE_DOC, REQAPPRV, 12395-25137, 166638, RUN)

应该是启用的budget功能,请检查!

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