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在一些实施周期较长的项目当中,其导致周期延误的原因除了软件本身的问题外,其中一个很重要的原因就是需求无限放大,随着实施的跟进客户会提出一系列的需求,比如实施范围(地点)的增加、为其转换所有的年度数据、为每个分公司建一套账等,而我们当初的合同也没有对需求方面进行锁定,本来想以较含糊的措辞来对待客户(个别项目确实起了作用),没想到这样做的同时也给了客户可乘之机,南孚就是一个很好的例子。所以今后务必加强《实施工作任务书》的审核工作,审核责任人为实施步经理或服务总监。
用友自己的文件中找到的
嘿嘿
用友也被拖得挺惨的
曾经听说 |
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