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我眼中的OA(小感)
OA,即办公自动化,在我看来引用Lotus的说法,叫做“协同办公”更为贴切。不管是采用Lotus产品线为基础的OA,还是其他路线的OA,都受到Lotus协同办公概念的影响,而且很多都是Lotus产品的延伸。因此说,想搞清楚什么是OA,仔细研究一下Lotus系列产品就能掌握OA的十之八九了。
目前的OA主要强调“协同”两字,我们可以从几个不同的层面来分析:
一、消息协同
OA中消息的协同主要通过邮件、即时通信工具等实现,而且有很多OA都同短信做了接口,将消息的协同方式给丰富了。作为业界协同办公的领军人物,Lotus 不仅提供很好的mail服务器,还提供了多样的mail客户机;Lotus Sametime 则又是IM的一个典范。
二、作业协同
OA很大的一个功用就是将人们的工作贯穿起来,将作业流程电子化、自动化和简便化。也就是我们通常提到的工作流,人们可以在OA系统中轻松完成各项工作的申请、审批等。Lotus的WorkFlow则是业界广为人知的产品,国内很多OA产品的工作流引擎都是它的翻版。
三、数据协同
目前的OA系统已不再是孤立的系统了,它需要同很多的系统进行交互和协作。比如,政府用户的OA多半要和其门户网站进行交互;企业用户的OA多半要和其ERP或者SAP进行交互等。针对类似情况,Lotus Enterprise Integrator和Lotus Connector for SAP 等产品则发挥了很大的作用。
总之,目前国内的OA系统都充分突出了“协同”这一特点,而且也多少留有Lotus的影子。 |
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