软件测试的基础知识概要介绍

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　　⑥、幽默感。
　　在遇到狡辩的情况下，一个幽默的批评将是很有帮助的。
　　⑦、很强的记忆力。
　　一个理想的测试者应该有能力将以前曾经遇到过的类似的错误从记忆深处挖掘出来，这一能力在测试过程中的价值是无法衡量的。因为许多新出现的问题和我们已经发现的问题相差无几。
　　⑧、耐心。
　　一些质量保证工作需要难以置信的耐心。有时你需要花费惊人的时间去分离、识别和分派一个错误。这个工作是那些坐不住的人无法完成的。
　　⑨、怀疑精神。
　　可以预料，开发者会尽他们最大的努力将所有的错误解释过去。测式者必须听每个人的说明，但他必须保持怀疑直到他自己看过以后。
　　⑩、自我督促。
　　干测试工作很容易使你变得懒散。只有那些具有自我督促能力的人才能够使自己每天正常地工作。
　　11、洞察力。
　　一个好的测试工程师具有“测试是为了破坏”的观点，捕获用户观点的能力，强烈的质量追求，对细节的关注能力。应用的高风险区的判断能力以便将有限的测试针对重点环节。

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　　软件测试从不同的角度出发会派生出两种不同的测试原则，从用户的角度出发，就是希望通过软件测试能充分暴露软件中存在的问题和缺陷，从而考虑是否可以接受该产品，从开发者的角度出发，就是希望测试能表明软件产品不存在错误，已经正确地实现了用户的需求，确立人们对软件质量的信心。中国软件评测中心的测试原则就是从用户和开发者的角度出发进行软件产品测试的，通过我们的测试，可以为用户提供放心的产品，并对优秀的产品进行认证。
　　为了达到上述的原则，那么需要注意以下几点：
　　1．应当把“尽早和不断的测试”作为开发者的座右铭
　　2．程序员应该避免检查自己的程序，测试工作应该由独立的专业的软件测试机构来完成。
　　3．设计测试用例时应该考虑到合法的输入和不合法的输入以及各种边界条件，特殊情况下要制造极端状态和意外状态，比如网络异常中断、电源断电等情况。
　　4．一定要注意测试中的错误集中发生现象，这和程序员的编程水平和习惯有很大的关系。
　　5．对测试错误结果一定要有一个确认的过程，一般有A测试出来的错误，一定要有一个B来确认，严重的错误可以召开评审会进行讨论和分析。
　　6．制定严格的测试计划，并把测试时间安排的尽量宽松，不要希望在极短的时间内完成一个高水平的测试。
　　7．回归测试的关联性一定要引起充分的注意，修改一个错误而引起更多的错误出现的现象并不少见。
　　8．妥善保存一切测试过程文档，意义是不言而喻的，测试的重现性往往要靠测试文档。

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　　在软件测试中如何配置软件环境配备测试环境是测试实施的一个重要阶段，测试环境适合与否会严重影响测试结果的真实性和正确性。测试环境包括硬件环境和软件环境，硬件环境指测试必需的服务器、客户端、网络连接设备以及打印机/扫描仪等辅助硬件设备所构成的环境 ；软件环境指被测软件运行时的操作系统、数据库以及其他应用软件构成的环境。在实际测试中，软件环境又可分为主测试环境和辅测试环境，主测试环境是测试软件功能、安全可靠性、性能、易用性等大多数指标的主要环境，一般来说，配置主测试环境可遵循下列原则：
　　1.符合软件运行的最低要求。测试环境首先要保证能支撑软件正常运行。
　　2.选用比较普遍的操作系统和软件平台。例如，一个软件若声称支持“Windows9X/ME/NT Workstation/2000 professional”和“MS OFFICE 97/2000/XP”，一般我们会采用如“Windows 2000professional+MS OFFICE 2000”的流行环境。
　　3.营造相对简单、独立的测试环境。除了操作系统，测试机上只安装软件运行和测试必需的软件，以免不相关的软件影响测试实施。
　　4.无毒的环境。利用有效的正版杀毒软件检测软件环境，保证测试环境中没有病毒。
　　辅测试环境常常用来满足不同的测试需求或特殊测试项目：
　　兼容性测试：在满足软件运行要求的范围内，可选择一些典型的操作系统和常用应用软件对其安装卸载和主要功能进行验证。
　　模拟真实环境测试：有些软件，特别是面向大众的商品化软件，在测试时常常需要考察在真实环境中的表现。如测试杀毒软件的扫描速度时，硬盘上布置的不同类型文件的比例要尽量接近真实环境，这样测试出来的数据才有实际意义。
　　横向对比测试：利用辅测试环境“克隆”出完全一致的测试环境，从而保证各个被测软件平等对比。