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系统上线阶段，客户需求问题的处理
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lichboyking
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[业务问题]
系统上线阶段，客户需求问题的处理
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MYERP_ABC
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狗仔卡
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发表于 2012-8-10 22:10
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1、分析客户提出需求的合理性，保留必须的，舍弃多余的。
2、对比合同的项目范围，向客户提出商务变更。
3、如果客户商务变更有困难，可以与客户商量，在下次合作中补回本次变更业务量，并与客户约定下次项目启动时间，协助客户做好立项工作。
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显身卡
ccwlm741212
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发表于 2012-8-11 10:42
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只看该作者
关键是协商和沟通，把各自变动的厉害关系沟通清楚，如果可以满足的尽量满足，如果有问题的可以作为下一期或者时间推后。。。。
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lichboyking
lichboyking
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楼主
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发表于 2012-8-13 10:45
|
只看该作者
多谢各位大佬的经验之谈，思路清晰多了，一下子感觉世界清静许多，呵呵
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显身卡
kdzdcg
kdzdcg
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狗仔卡
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发表于 2013-11-1 16:24
|
只看该作者
谢谢分享，好文，辛苦楼主
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显身卡
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楼主: lichboyking
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狗仔卡
发表于 2012-8-10 22:10
显身卡
发表于 2012-8-11 10:42
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